关于保安和前台,是咱们做项目销售的两道槛,把任何一个招惹了,都容易把我们的项目给搅黄。前面讲过了保安的那点小心思,今天咱们接着分析分析,前台美女的心里在想啥。
都说女生的心事男人不懂,今天我们偏来猜一猜。站在前台美女的角度,她在考虑哪些问题呢?
1、做前台的本质是什么?
2、做前台优势与劣势有哪些?
3、前台美女能帮我们什么?
4、前台美女可能有什么需求?怎么满足她?
5、前台美女最希望发生什么?
6、前台美女最担心发生什么?
7、我们面对前台美女时最经常出现什么状况?为什么?
8、如果我们绕过前台美女会有什么后果?
9、我们需要花多少时间在前台美女身上?
下面就来分析分析:
1、前台的主要工作是接电话、接待来访者,还有一个重点就是前台相当于一个过滤网,帮助领导过滤掉一大批的业务员,如果前台美女这关通不过,后面的拜访就很难了。
2、相比于保安,前台美女所掌握的主动权更多,把她得罪了,我们的产品资料估计连领导的面也见不上。劣势是工作重复、无聊,把业务员放进去还有被责备的风险,导致大部分前台都十分的谨慎。
3、通过前台美女,我们可以得到领导的通讯号码、公司情况、竞品的现状等更多的有用信息。因为前台是公司的内部人员,她掌握的信息面还是很广的。
4、做前台的大部分都是年轻的女孩、而前台这份工作比较枯燥,所以给她带来新鲜感是很重要的,同时,年轻女孩有个特点,就是吃货,因此小零食和一些精致的小礼物就很赞了。
5、前台美女希望得到别人的夸奖与认可。因为当形象靓丽的女孩应聘这个岗位后,发现和自己想象的不一样,容易产生强烈的落差感,所以精神方面的需求占有较高的比重。我们要从精神上取悦对方、从物质上送点小礼物。
6、前台美女自然害怕领导的批评了。哪怕不立功,也别有过,遇事推让。这个时候也得满足她的精神需求。
7、最常遇到的情况就是她会把资料和名片转交给领导。但我们走后真的会转交吗?那么为什么会导致这样的结果?
原因有二,一是领导经常被骚扰,于是让前台挡住这些人。二是前台自己见的业务员多了,千篇一律,也是烦了。所以我们就得做一个独特的业务员,留个好印象。
8、当我们不打招呼绕过她,一旦被发现,下次你再去她可能就会百般刁难你,甚至还会背着你跟领导说三道四,得不偿失 。
9、一般来说,第一次陌生拜访就简单地和前台美女聊聊,如果能讲讲笑话把对方逗乐是最好了,营造一个轻松的氛围,她也不会对你太排外,以后每次见面给对方捎点小零食,关系处好了,自然啥内幕都告诉你了。
说了这么多,大家应该找到解决的方法了吧?没找到?呵呵,那就从头再读几遍。
PS:职场里的那些人,那些事,那些年我们混迹的职场里,用一颗奋进的心去捂热这个冷酷的职场!职场的未来,我们自己书写!
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