职场中,难免遇到领导不满,为此遭受批评。有的人面对批评,自怨自艾、怀疑人生;而有的人能从容面对、不断改善。领导批评后的应对策略,很大程度决定了我们成长的速度。
刚走出校园的毕业生,入职后第一次接受领导批评,那种感觉刻骨铭心。有的人自我埋怨,担心领导从此不再信任;而有些人深刻自省,冷静面对并改正过失。
职场中,我们要隐藏玻璃心,勇敢抵挡挫折困苦,毕竟上班跟上学截然不同。但你若天生抗压力不高,也可以学习一些策略合理应对领导批评。被领导批评时,我们可以采用这3招,合理化解被批评后的自怨自艾。
1. 记录下你的感受
记录是梳理情绪的最佳武器,当你某天被领导批评时,不妨在心情烦躁之时书写下自己的感受。
你可以通过写日记或通过回想场景的方式,客观记录下被批评的过程。把自己当作自己的观察者,合理分析并主动面对。
记得刚入职那会儿,我忧心忡忡,担心任务完成不好给领导留下坏印象。工作时,我仔细认真,生怕犯一些低级错误从而降低领导的期望。事情一如既往地顺利,但在职场中再过顺利也难免会遇到一些坎坷。
那是某一次领导现场汇报,我负责放映领导的幻灯片。领导将幻灯片拷贝给我,并告知让我带电脑辅助其演示。我提前打开了领导文件,并在电脑上提前演示一遍发现并无异样。就这样,我跟领导来到了会议室,我坐在电脑前准备辅助其汇报。
那天高朋满座,也是我入职以来第一次见到公司高层。领导点头示意我开始放映,我便开始放映演示。汇报过程中,领导预期的动画效果全部消失,为此他怒看了我一眼,仿佛心在怒骂:“你不是提前放映过了吗?咋很多动画效果都没了……”
就这样领导草草结束汇报,会后我被一顿狂批。
领导说:“我的幻灯片有很多动画特效,怎么现场都没有展示出来?我还以为让高层大开眼界,没想到……你提前演示过没有?”
我支支吾吾说:“演示过了。”领导说:“别狡辩了,回去好好反思,下次让我看到你的进步。”
那天我情绪低落,几欲崩溃。为了压抑住失落边缘的情绪,我开始在日记中慢慢梳理今天的场景。“为何动画放映不了?”我网上搜寻了结果,才得知是因为我的PPT版本太低,无法放映2013版本的酷炫动画。
那一刻,我全心释然,找到了改进的方向。通过记录自己的感受,让我更加客观分析缘由,而不是一味主观自责、错误重演。
从那以后,演示问题我再没犯过错,逐渐赢回了领导的信赖。面对领导批评时,我们可以客观记录下自己的感受,以舒缓压抑的情绪。
2. 人无完人
人无完人,难免出错。用这种心态看待自己,好过严苛要求后的自我惩罚。
在人生道路上,不犯错的人几乎没有。当你面对领导批评时,想想你崇拜的人是否也有过类似的经历,从而释怀与坦然面对。
刚入公司不久,我便非常敬佩公司里的某位同事小刘。他大我两岁,年级轻轻就成了公司中层领导。小刘为人处世干净利落,做事沉稳靠谱。
进入公司,我经常会学习小刘的处世风格,确实也进步很多。心中有一个崇拜对象,在公司中成长很快。我慢慢向小刘靠近,也逐渐跟小刘建立了友情。
就如上述被领导批评放映过失问题,我当时也第一时间找到了小刘,把当时的情景告知他。
小刘慢慢说道:“你这还好了,当年我发动邮件时忘了添加附件,抄送名单写错一位,让大领导狠狠批评了一顿。你的情况不太严重,也就是领导当时不爽而已,过后就相安无事了。但是你要汲取这次教训,以后不要重复犯错,这样领导还会继续重用你的。”
得知自己崇拜的人,也挨过领导狠狠批评,当时我就释然了些。我开始反思自己的过错,并积极改正。
人无完人,难免遭遇批评。我们要用更广的视角看待这个问题,想想崇拜的人是否也有这种经历,从而面对批评更加淡然与从容。
3. 换位思考
当别人遭受领导批评时,我们常常有一大堆道理讲给他听,但当自己身陷其中时便难以自拔。
这个世界上,安慰别人容易,安慰自己却很难。当我们经历批评时,要换位思考,想想如果别人也犯这样的错误,我们如何去安慰,换位思考后如此安慰自己效果更佳。
就如上面被领导狠批放映这么简单工作都做不好时,我当时换位思考,如果我的同事犯此类错误我会如何鼓励他。
当时我想的话术是:“朋友,你别胡思乱想了。领导没提前明确自己的需求,告诉你演示时有很多酷炫动画。如果领导提前告诉你,你演示一遍,也容易发觉并处理掉。所以,这次错误你有过失但未必全责,下次学会提前跟领导沟通需求,这个比失败难过更加宝贵。加油吧,人非圣贤孰能无过?”
当我换位思考,用类似话术安慰自己时,果然发觉情绪缓和了很多,也变得更加从容,并积累了宝贵的工作经验。
换位思考,用朋友的眼光看待自己,用鼓励别人的话为自己加油,阴霾的心也逐渐变得晴朗。
被领导批评怎么办?记录下你的感受、人无完人、换位思考,别忘了使用这三招!
End
一位喜欢分享,乐于互助成长的工科男。
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