首先,一家好餐厅要有自己的坚持。在原材、菜品、风格、细节上,努力做到品质如一。
其次,好餐厅要让顾客说好,菜品好,体验好。体验到在家吃饭的自在,体验吃饭的口感与服务。
这些我相信西贝都是可以做到的。不论是每年的体验官找茬活动,还是自身的高标准要求,都达到了我的预期。
当女友问我到杭州看我吃什么时,我直接就说先去吃西贝,一定会让你满意的。
感谢在抑郁症的时候能遇到西贝,在灰暗的日子里用美食给我温暖与鼓励。
不过有一个负面新闻让我一直心怀芥蒂,却一直无人出面澄清。在餐桌出现蟑螂后,拒不认错,百般隐瞒。我不知道西贝是否还想做百年老店了,但这些行为若为真,西贝在自毁长城。
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