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小U管家专业版——助力企业级社群运营爆发!

小U管家专业版——助力企业级社群运营爆发!

作者: 小U管家 | 来源:发表于2017-07-25 10:55 被阅读43次

    经过几个月的设计、钻研,小U专业版就这么“嘭”的一下要和大家见面啦!

    升级后的专业版,依旧秉承着提供最方便、简洁、高效、智能的服务,更加致力于帮助企业级社群,让管理更加专业!

    那专业版到底有什么惊喜之处呢?

    让我们先来了解一下专业版到底是什么!

    什么是小U专业版

    小U专业版,是针对有大量微信群运营的企业开发的一套管理工具。致力于用工具帮助当下企业社群破局,将繁杂的社群运营工作自动化、批量化,最大程度的完善群内管理、节省人力成本,实现高效运营场景。

    产品价值及管理模式

    在传统的社群管理模式中,超过90%的社群运营人员可能都遇到过手机被卡爆以及操作不方便的问题。

    这些问题不仅严重影响工作效率,还会影响工作的进展,尤其当遇到紧急情况需要处理。

    小U专业版通过PC端的操作后台以及群内小助手的协助管理,将很好的解决这些问题,大大提高工作效率。

    平台管理上,专业版以群聊分组管理U聊客服管理添加并赋予客服账号权限为核心。

    群内管理上,以企业运营人员群管理内设置相应功能来管理为核心。

    最大程度的解决了企业在管理方面的问题,为社群良好的运营发展奠定了基础。

    在了解的专业版是何等大神的情况下,下面就来体会一下,专业版收录的强大功能吧!

    专业版架构及其功能

    目前小U专业版产品结构逻辑,是完全针对当前市场主流社群运营模式的整体流程和每一个节点所设计,最终完成社群管理、流量导入、社群变现的完整闭环。

    同时为了应对市场变化,在整体功能上小U专业版还根据十万用户需求,精心的拟定了完整的迭代计划。

    基础管理

    助手购买/助手管理/U币管理

    在PC端上,企业运营人员可以通过购买页面,完成U币充值。

    在U币管理页面,查看U币数量、购买明细等。

    购买成功后,在助手管理页面,查看助手购买的状态。(每个助手可以管理30个群聊)

    操作简单方便一体化,统一管理,自由购买。

    群功能介绍

    群聊管理

    群聊管理一共分为批量开群、群管理、群分组三个组合功能,从开通到分组再到管理,方便快捷。

    批量开群,企业运营人员在购买小助手后,通过扫描屏幕上的助手二维码,自动通过验证,将小助手拉入到你要进行管理的30个微信群中,在群内任意发送一条消息,返回后台检查开通情况,无误,完成批量开群。

    群管理,实时检测所要管理的群的名称、开通人、开通时间、助手状态、群成员详情以及注销该群。

    群分组,设置标签,将不同类型的群分组管理,提高效率。

    群数据统计

    企业运营人员可以随时查看群内数据。

    趋势图帮助分析群人数走向,发言数、退群数、入群数一目了然。

    详细数据表格立即下载、反应迅速,云端数据、永久储存查看方便。

    入群欢迎语

    企业运营人员可以通过文字和图片的形式,自由的在不同的群内,打造专属于你的入群欢迎语,提高新成员入群时的初步感受,营造欢乐的群内气氛。

    还可以设置多条欢迎语,新成员入群时,系统随机发送,惊喜多多。

    批量消息

    批量通知,企业运营人员可以通过此项功能,设置你想要群发的文字、图片、语音、链接以及小程序到想要发送的群内,并且选择是否@所有人。

    定时提醒,还可以通过定时提醒功能,在特定时间发送特定内容。

    关键词设置

    企业运营人员在提前设置好规则名、关键词精准匹配or模糊匹配、是否需要@助手、回复的群聊以及回复内容的情况下,在群内有人触发了关键词,助手会自动弹出设置好的内容,帮助运营人员及时回复群内消息,减少人力成本。

    回复内容有语音、图片、文字、链接、小程序多种形式可以选择,人性化,不敷衍。

    素材管理

    由于有些素材无法在PC端显示,专业版贴心的开发了素材管理功能。

    运营人员只需要把素材单独发给小助手,小助手会及时收录,收录成功后,再从后台添加直接添加即可。

    U聊客服系统

    U聊客服系统是全网第一个微信群智能客服系统。

    系统能够大幅度提升客服工作的效率,将所有渠道反馈整合为一。拥有智能的会话分配方案,群员在群内与机器人对话,系统自动分配到客服系统,实时一对一交流解决问题。

    还能通过群员反馈的问题,高度匹配问题解答,解决了群员无法准确描述自己的问题、转接客服效率低等问题。

    支持多种沟通方式,文字、图片、语音、表情,为群员考虑周到,精准服务,提升满意度。

    多元化开放API

    为了给企业更加专业的运营管理,我们还对企业提供API调用,企业通过使用我们的API接口来调用平台的功能和资源,让企业参与到开放的开发平台中。

    多元化API调用接口,参数设置简单快捷,方便企业开发和接入更多个性化应用,多方位解决垂直行业需求。

    可以开发定制多种多样个性化群助手。

    群员管理,客服账号管理,消息定时群发,全方面覆盖社群管理所需要的要素,拉近了企业与小U专业版平台的距离。

    小U专业版还暖心推出了优惠活动

    从现在起至8月31号购买专业版的用户,专业版将额外赠送您价值1000元的U币!

    怎么样,如此企业化的管理、定制化的服务,还不快快抱回家吗?

    注:目前专业版账号开通规则为,预充值1000U币,系统将自动再赠送1000U币。

    购买时,手动选择您要购买的助手及数量,每个助手300U币 / 月。

    本文章由公众号【小U钱包】团队创作,欢迎转载、分享!

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