李笙磬脱了西装和高跟鞋,换上工装平底鞋,拉着小推车跟送货人员满城送货,整整跑了三天,才把计划内巡查的区域都摸了一遍。
这三天李笙磬就没把自己当女人看,出库,点货,搬货,理货一样不落。她坐在大货车副驾驶,烤着阳光,吃着尘土整理送货单,送完一单整理一单,背后的汗把衣服都浸透了,黏黏腻腻粘在后背上,她也没时间管它。
送货员可能以为李笙磬这个坐办公室的,跟他们不过就是走走看看,顺带指挥指挥工作,刷个存在感,跑个一天她就该累了烦了。没想到她干起活丝毫不含糊,追得他们也不得不卯足劲干。在紧凑的工作效率下,单日送货量比平常多了。
李笙磬每晚躺在床上哼哼的时候,林白一边给她按摩,一边调侃:“你来真格的?你是去巡查工作还是送货?”
“不来真格的,难不成装装样子?”李笙磬把头埋在枕头里,攥着枕头尖叫,“上面,再往上,往上,哎,轻点,轻点按。”
林白只顾嘿嘿笑,也不说话。李笙磬换个姿势,把大腿伸给林白:“好好按,不舒服不给钱。”
“我要是也偷懒耍滑,做事不上心,凡事差不多就得,不就是默认了他们的工作方式?”李笙磬叹口气,“虽说一个人的认真并不能让所有人都认真起来。可若连一个认真的人都没有,上行下仿,又会怎样!”
“千里之堤溃于蚁穴,可千里之行也始于足下。我也不知道自己是不是太较真,或者我想得根本就是错的,做得也不过杯水车薪,最终也只能自己感动自己罢了!”
林白立马皱起眉头:“哎,认真是对的,你要相信自己。”
“那你说我是对的。”
“相信自己,不要有怀疑。”
同样跟送货员跑了三天的赵姐,皮肤粗糙,灰头土脸,整个人都黑瘦一圈。李笙磬比她,也强不了多少。
李笙磬问赵姐,这三天感觉如何。赵姐立刻瞪圆了眼,义愤填膺道:“一大早,出个库磨磨唧唧,听着小曲悠哉悠哉。一个个大老爷们特别怕闪着腰,一箱一箱货往车上挪,不墨迹一个点出不去门。到了地方东一头西一头折腾,浪费时间不说,活干的莫里带外。”
“墨迹墨迹就到吃饭点了,吃完饭还得在车里歇会。休息好了,再墨迹着送个地方,和人家收货的唠个磕,等时间差不多往公司赶。回到公司再喝个茶,坐半拉点就下班了,下班了……”赵姐双手一摊,还特意把下班了三个字拖了长音。
李笙磬默默听她说完,竞笑了,虽然这笑容真是无奈得紧,不过能在她脸上看见笑容,却给赵姐惊了一惊。
“我说错啥了?难道你那边不是这样?”
“第一天是这样,后两天明显好了。”李笙磬往椅背上靠了靠,笑得更好看些,“言归正传,工作效率低下的原因是不是找到了?”
“恩,还有服务态度也有问题。”赵姐打开笔记本,一样样说给笙磬听。李笙磬等赵姐说完,又补充些货损方面的问题。
最后,李笙磬郑重其事问赵姐:“你说,我们应该怎么解决?”
“我觉得他们不应该挣死工资,工资固定谁都不想多干活,都愿意磨洋工。”赵姐顿了顿,“他们应该按照送货量,挣提成。”
李笙磬把笔往桌上一拍:“对了。”
李笙磬让赵姐多查询几家物流公司薪酬制度,以此作为参考,起草一份送货人员工资提成方案。同时把他们工作中存在的问题和解决方法写成管理制度,和提成方案合在一起,形成一份完整的薪酬制度。
赵姐惊得合不拢嘴。李笙磬又递给她几份资料:“这些都是其它分公司薪酬制度,做参考用。查下劳动法关于不定时工作制的规定,以后所有送货人员都实行不定时工作制,不记考勤,无需早晚回公司报道,每周找个时间统一开会即可。”
“这可是大改啊,怕他们不会同意。”赵姐有些为难。
李笙磬眉头拧在一起:“没有送货量,就没有销售额。别说盈利了,长此以往连客户都留不住。再这么干下去,整个公司都会被砍掉,到时候也全部失业了。”
赵姐点点头,又为难地看着李笙磬:“薪酬制度我没做过,我怕做不好,也不知道从哪入手。”
“赵姐,你做人事工作几年了?”李笙磬看着她的眼睛认真问。
“四……年。”赵姐嗫嚅着。
“你想没想过往上走一步?”
“啊?”赵姐没明白李笙磬的意思。
“就沈城分公司实际状况来看,不出半年,人事部只有你一个人肯定忙不过来。关键是,再招个人辅助你工作?还是你继续做人事基础工作,我直接外聘人事主管,把人事部大梁挑起来?”
赵姐这次反应倒是快,眼神一下子亮起来。李笙磬趁热打铁:“闲暇时候学习下人力资源管理方面的知识,把人力资源六大模块拿起来,边学习边实践也是成长机会。”
“我可以吗?我好几年没看过书了。”赵姐有些犹豫,随即又下定决心似的把桌上资料拿起来,还撇了眼李笙磬身后的书架。
李笙磬微笑着站起身,挑出几本书递给赵姐:“这是我考人力资源管理师的资料,你也可以找个学习班系统学习,学费公司可以补助三分之一。”
“谢谢李经理。”赵姐笑的合不拢嘴,“那薪酬制度什么时候要?”
“一周内要给我一版,有问题我们在商量。”
“好。”
李笙磬看着赵姐高高兴兴出门,叹下口气。她承认自己给她画了张饼,可这张饼不是实现不了的,她是真心跟着沈城分公司往这个方向努力,就看机会到来时,赵姐接不接得住。
有的人天生聪明运气又好,起点高走得快,无论生活还是工作都顺顺利利,每张牌都能打出王炸。而像李笙磬这种,生在尘埃,智商情商平平,身无长物,拿着一手烂牌卑微如尘,甚至被吝啬掉所有好运气,前路永远荆棘重生。
这个世界即公平又不公平,有的人视若珍宝,有的人弃如敝履。有的人稀疏平常就拥有的东西,有的人想要,用尽洪荒之力才可得一二,这是不公平。可这世界也是公平的,就是努力死磕过后,还能得到一二,然后再努力积累到三四,五六。
笙磬想起曾经的经理也是魔头一样的女人,她跟李笙磬要薪酬管理制度,要绩效考核制度,要岗位职责。她还要把公司所有工作流程化,也只给她一个星期时间。
没有人教她怎么做,没有资料参考,她也不是人力资源管理科班出身,简直就是两眼一抹黑。没办法,李笙磬上网下载所有能下载的资料,把有用地抄下来。跟着网站一个案例,一个模块的学习,每晚死磕到十二点半,边做表格边学Excel。甚至把劳动法都翻烂了。她每周交一份,熬了一个月终于把总经理要的东西交齐,她也顺利转正。
哪怕机会再渺小,她也当救命稻草一样抓住,这是李笙磬。而在她底下做事的人,不允许浑浑噩噩,马马虎虎,混工资混日子。
要么干,要么滚。
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