保持好心情

        其实每天都会有好事情，也会有不好的事情发生。在事情发生的时候，我们要用怎样的心情来对待？

        记得周二我上晚班，那天早班业绩很好，还超了一千元。所以我们开会说，今天晚上好好接顾客，争取在完成小队的同时，还要超。就这样，我们在打扫完卫生之后，我们开始接待顾客。在早班下班之前我们卖了900多，那时候才4点50多。从那时候开始到7点多，我们后面接待的顾客都没有买单，试完衣服就走了。然后，我就给员工说，从现在开始，只要顾客进店，我们就认真的接待顾客，给顾客推荐适合顾客的衣服。到了8点多，我接待了一位顾客，带了一个小朋友，小朋友在玩手机，她在选衣服。

我：美女，想选一个什么样子的衣服，我给你推荐一下。

顾客：你给我拿这个我试一下。

给顾客拿了适合她的尺码，下面搭配了一条裙子。顾客在试衣间出来之后，说：可以，拿这一套吧。

我：美女，连身裙你还选一下吗。我们家来了几款新款。同事帮忙拿了两款，给顾客试穿，在顾客试穿的同时，同事给顾客搭配了一身休闲的衣服，让顾客试。最后，在我和同事合作的过程中，顾客选择了7件，在买单的时候，小姑娘选了2个卡子。

总结：1.保持好的心情，绝对会带来好运。

2.认真给顾客推荐和搭配服装，会让顾客觉得我们很专业，从而信任我们。

3.附件的推销可以是我们的连单率。