1.显性因素：知识和职业技能
1）财务知识、人力资源知识
2）职业技能：Excel、ppt等
2.隐形因素
1）能力部分：
①思考能力：根据事情发展走向做出判断力，选择最适合自己的选项
②理解能力：根据业务知识，通过最简单明了的方式传达表述。
③协同能力：可以独自协同各部门工作，制定执行流程，配合做好执行项。
④人际交往能力：薄弱
2）价值观、性格、动机：
①价值观：要么给钱、要么给赚钱的机会
②性格：随意、偏内敛、交际感性、工作理性
③动机：短期向钱看，长期看退休
职业匹配：外卖配送行业综合运营岗，刚从一线站长调整至二线运营支持岗。
本级职能综合能力需求：
①各站点协调能力，协助落地上级执行项任务。
②数据分析能力，做好每个站点每日数据分析，问题及整改措施反馈。
③业务专业能力，熟悉理解业务规则，协助解读规则变动情况，协助站点做好新规理解及运营变动。
上级职能综合能力需求：
①同上
②人际处理能力，对接甲方及各合作方，及时了解最新政策和业务需要，对接站点，做好甲方配合度，做好合作方资源落地。
③各项事务的合理安排及完成
④团队赋能
个人价值提升剖析
显性因素的个人价值是很有限的，互联网时代的今天，技能学习的成本越来越低，效率却越来越高。在同样的条件下，显性能力差距并不会太大。
隐形因素：
1.能力部分：能力部分的提升在中层岗位竞争中是最有优势的，且也是相对容易做到提升的。
①管理能力：可以效仿、通过阅读，并实践来转化成自己的能力，逐渐培养出自己的管理思路。
②人际交往能力：个人性格不同，交往方式不同，这是比较难以调整的，难以契合的内敛型，需要下苦功夫通过各类方式在日常中积累交流经验，总结，改善。
③解决问题能力：有人之所以突出，就是因为问题到了他手中，总能有途径，有方法，通过最直观有效的方式去解决。该能力必须要明晰自己的能力范畴在哪里，手里的资源渠道有哪些。
2.性格、动机、价值观
深层次的个性化发掘，既内观自我，了解和直面自我的优缺，并接受。
性格决定了能力的发挥，明晰性格，才能在使用能力时让自己的能力最大化产出，而不是僵硬的生搬硬套。
动机和价值观，出来工作，大多是为了赚钱和赚更多钱的机会。
所有的结果导向，都是让自身价值提升，卖更多的钱。
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