效率是单位时间内完成的工作量。提高效率的本质是节省出时间做更有价值的事情,最终获得更广阔的自由。
你一定遇到过这样的情况,花了大量时间,任务进度还不到一半,但是到了最后一天的时候,仿佛上天赐予了某种力量,你突然长出了智慧和决断力,直冲战场,一举拿下,于是你一次次地验证了“ Deadline是第一生产力”。
想想看,Deadline到来之前的状态,你的大脑中一直循播放是怎样的背景声音呢?
赶快做完,赶快做完,赶快做完!
所以你会想尽一切办法去节约时间,果断放弃不必要的事。最后,无论是多么复杂艰巨的任务,你的大脑都能够自动地调用密集思考力和快速决策力,迅速完成继定任务。
如果我们能够创设出类似Deadline的情境,效率会不会大幅增加呢?先来看看下面这则故事:
兰姆布林是美国一家计算机公司的总裁,冬季的一天,他在召开会议,会议室的供暖系统突然出了故障,室温很低,大家都想赶紧发言早点离开。结果是10分钟内就解决了会议问题。谁知道,兰姆布林却把这次会议的经历作为提高工作效率的原型,找到了职工效率提高的极好办法:在零度以下的特殊冷气室开会。这样,部门负责人谁也不会浪费时间去说废话,解决一些重要问题仅仅需要10-15分钟。从此,在经理楼层中出现了冰冷的办公室,而公司利润增长了3倍。
上面的故事当中并没有使用所谓的“N种提高效率的方法”,却因冰室设计巧妙地为管理者们创设了Deadline情境,使得工作效率瞬间提升。可以看得出,Deadline情境最核心之处在于“行为压差”,也就是说在限定时间内做不完会承担什么巨大后果,或者在限定时间内做完能够得到什么巨大收益。有了这样的出发点,我们就能够开出效率低下的药方了。
现在,请你拿出纸和笔,按照下面的7步法开启效率提升之旅吧。
一、开展工作前
如何创设Deadline情境,利用行为压差来提高效率?
第1步. 让效率提升成为刚需
你身边的高人是否总是以最快的速度完成工作,并且还能够健身、旅行、陪伴家人?你是否也想空出点时间提高专业技能,顺便多赚点钱,可总有加不完的班,做不完的事?你是否想提高效率,却总是执着于细节,迟迟不愿定稿?那可能是因为提高效率并不是你的刚需。也就是说,你的大脑默许了自己思考和做事的速度,因为这看起来并不会带来什么损失。那么如何让效率提升成为刚需呢?那就是明确提升效率的目的,并且立即承担效率低下所带来的后果。
第2步. 设定行为压差
一个人预期什么,就会不自觉的让预期成真。如果你深信自己不是读书的料,那么你再怎么“努力”也不会有好成绩。同理,如果你认为很长时间才能完成某项工作,即使有再多提升效率的方法摆在你的面前,也是些“没用的经验”。
现在请你写下某项任务的预估时间,以及达不到所要承担的后果。不妨尝试一下,在往常时间的基础上砍掉一半会发生什么?你的大脑会自动进入挑战模式,尽力在预估时间内完成。当然你免不了要超时,然后又进入毫无限制的完美耗时模式,怎么办呢?设定行为压差,逐级放大超时成本。具体来说,就是根据任务的实际时间和预估时间,计算“任务用时比”,根据比值大小来确定超时所应付出的代价。
通过“任务用时比”进行精准判断,还可以提高我们对于时间和任务量的敏感度,方便制定出更合理的目标,并且不断地高频迭代。
二、具体工作中
如何节省时间,在限定时间内完成交付?
第3步. 断舍离
断舍离是把那些“不必需、不合适、令人不舒服”的东西统统断绝、舍弃,并切断对它们的眷恋。我们的时间有限,只有果断舍弃,才能节省时间去做真正有价值的事情。
首先,断掉不必要的决策,比如为一个小商品在不同商家之间反复比价。请你留心工作和生活中的“快捷键”,也就是默认选择,并且不断地收集完善。比如确定日常用品的购买途径,工作惯常思考模型等。
其次,舍弃不必要的行为,比如沉溺于资料搜集而延误了整体进度。请你写下任务目标,以结果为导向,在限定的时间内找出20%的关键任务,并为其分配较大的时间比例。你需要注意的是,为你的决策设立截止时间,避免决策拖延。
再次,远离不必要的需求,比如反复在细节处打磨而无视全局推进的完美主义。请你在工作过程当中留心各种浪费时间的举动,并尝试觉察你的内在需求,是缺乏耐心、兴趣太泛、谨小慎微还是追求完美?记录下你的举动、内在需求和延误的时间,会帮助你逐渐远离这些需求。
第4步. 番茄工作法:保持专注
番茄工作法就是每集中精力工作25分钟,休息5分钟,是用合适的时间颗粒度,来保证注意力专注的一种工作方法。
请你尽量将任务的预估时间设置为一个到多个番茄钟,番茄时间大脑高速运转,只为完成任务目标,番茄间隙可以用来休息恢复精力。
第5步. 限时完成
先完成,再完美。一鼓作气,在完成第一遍之前,不要过分纠缠于细枝末节。不要回头看,不要品味,也不要修改。
用最快速度完成第一遍,然后再浏览一两遍之后,再利用“暗时间”进行思考,同样地,在修改或巩固阶段,也要设置时间限制,调用内在资源,挑战限时完成的能力。
三、工作结束后
如何在工作结束后优化流程,并保证效率反馈体系的运行?
第6步. 效率复盘,建立SOP
请你分析任务各部分的时间分配,哪些是最重要的,哪些是没有必要的,找出主要的决策依据,积累和优化标准操作流程SOP(Standard Operating Procedure)。
你可以将每个重要任务的经验总结成标准操作流程SOP,可以涉及到每个步骤需要做什么,要用什么资料,需要和什么人对接,做的时候需要注意什么,需要做到什么品质,需要给下一个步骤交付什么成果,都进行整理。
这样一来,我们就可以“把脑力劳动干成体力劳动”,做常规的非创造性工作的时候,按部就班地去做,不仅不会犯错,还干得又快又好。
第7步. 承诺兑现
你在一天内,可能会挑战多个任务,请你在每个任务结束后,对任务实际消耗的总时间进行累加计算,并与预估总时间进行对比,计算平均“任务用时比”(如下图),再根据预先的时间设置进行承诺兑现。例如我设定的任务用时比挑战值是1.5,实际任务用时比若大于1.5,我就履行群发红包15元的承诺,任务用时比大于2,群发红包20元,任务用时比大于3,群发30元。
简单7步,让你的工作效率爆表四、总结及说明
1. 本文总结
本文的创新之处在于挑战“任务用时比”,主动制造“行为压差”,逐级放大超时成本,通过履行承诺来提高效率。
本文提到的“7步法”为:
工作前:1 效率刚需—2 行为压差
工作中:3 断舍离—4 番茄工作—5 限时完成
工作后:6 复盘&SOP—7 承诺兑现
2. 使用说明
a. 本文提到的效率提升7步法,不必一次性做到,但要保证效率提升的最小循环,即:行为压差—断舍离—限时完成—承诺兑现,经过反复高强度的练习,你会发现自己的效率成倍提高。
b. 效率可以看作是时间管理的一个阶段,时间管理能力可以从时间、效率、规划、价值这四个阶段由易到难逐级修炼。本文所阐述的“效率”,是基于读者已经可以最大限度利用时间,在绝对投入时长和时间利用度很差的形况下谈效率意义不大。
c. 本文主要用于个人在短期任务方面的效率提升。事实上,如果放大时间长度,我们还应该多思考战略层面的问题,比如选择什么行业和职位,如何提高时间投资回报率ROI,从本质上来提升我们的工作乃至人生的效率。
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