继上篇,采购处价值链的末端,它将受价值链前端的影响;汝如学诗,尽在诗外,这句话,讲了许多次,在处理异常采购订单仍非常适用。
我们都知道,采购订单是供给,它为满足需求而存在;采购出异常,采购或供方自身也可能存在问题,但这一般不是主因,而大部分原因往往是前端需求出异常了;
层层剥笋,我们尝试先找到引起采购异常的原因:
一、计划调整
大部分制造型企业,采购为计划而存在;如果前端的计划调整了,则会引起事前创建的采购订单的异常;这往往也是采购异常的主要原因。
计划历来是供应链管理的源头,刘宝红老师讲过:前段防杂、中间治乱、后端减重;其中的中间治乱,讲就是要治计划的乱。
也有专家表示,没有计划的信息化,就谈不上供应链(指的是大供应链,含计划、制造、采购等)的信息化;
所以,计划很重要,是龙头。但计划好不好搞,非常不好搞;如果你试图抱怨计划调整,只会得到两个答案:要么你来搞,要么我愿意调整计划吗;确实头痛。
二、销售预测偏差
有部分长线物料的采购,基于销售预测(表现形式为预测计划,或销售备料订单);如果预测偏差,刚会导致采购异常。
自然,大家就会寄希望提升预测的准确度,包括预测是否饱和(数量的偏差)或型号是否准确(产品的偏差);
其实,试图提升预测的准确度是没错,但也可能是个误区。有个老师讲过,如果准还叫预测嘛;预测尽可能反映来自客户的需求,通过一些模型等,建立在一个相对准确的水平上,但预测有偏差,也不要大惊小怪。
三、设计变更
设计变更,业界称为ECN变更,其原因包括产品升级、性能改善、降本需要、客户需求等;
设计变更往往会涉及新、旧物料的替代,往往会造成旧物料的采购异常(如多余、库存呆滞等),而新物料可能会交付不了。
设计变更是令采购交付异常比较头痛的一个场景。
四、供方交付异常
这类场景讲的是采购订单下达后,供应商交付不出来。如果继续深挖,也许会发现真相比相像中的要复杂一些。
供应商为什么交付不出来呢,什么原因导致的呢?
存不存给供应商的交付周期不足(采购插单,或未提前给预测),或者集中下单(超供方产能下单),亦或供应商资源不足(独家供货占比高),还是供应商的生产要素不完备(例如未同步给图纸、未提前签订合同,或支付预付款等)。
另外,不同的物料,有可能采取不同的交付模式:
例如包辅料采取听通知供货(JIT模式);
标准物料基于排产计划采取按采购订单交付;
瓶颈冷门物料通过安全库存驱动采购;
长线物料先预测,再结合排产计划交付;
还有些物料需要提前签订单单合同,甚至支付预付款;不同的场景,不同的订单购模式,同样也会影响订单的正常交付(待续)
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