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本章题目:让用户信任你的小妙招
正文字数:574
出门逛街时,看到一家卖炸鸡的小食店门口排了好多人,出于好奇我停下来看看,心想这里的东西应该很好吃。瞟了一眼店名:延庆观炸鸡,下面一行小字:国家注册认证。不自觉的排起队来,排队的过程中看到小小的店面里挂满了金灿灿牌匾,特优奖,知名品牌等字眼,感觉很放心,有特色。隔着玻璃屏看到摆了各种半成品的鸡腿,鸡米花,鸡翅等,鸡米花上图片上写着让嘴巴去旅行这样的字眼,就先买了鸡米花,店长还给我了一张小卡片说是积分能在那换炸鸡。
回到家后,吃了鸡米花,酥脆好吃。我就想小小的店难怪生意如此火爆。第一,在招牌名字上采用延庆观,延庆观这个地方本身就是有历史的。取名延庆观炸鸡,就让人明白,这是特色的风味小吃,从名字感觉历史悠久,产生感安全感。从排队上,顾客会想东西好吃才会有人排队。从金灿灿的牌匾上能感觉到这是有背景的,突出了领导品牌地位。而在顾客等待时,能看到自己买的食物,在油锅里炸时的新鲜感,用制造方法的精益打动消费者。
一个品牌的成功营销,必不可少的是顾客的信任感。信任是一种感觉,安全感,专业化,背书认证,历史感,画面视觉感,场景化,品牌领导地位,差异化,不可复制性都是决定客户购买重要的要素。
在做个人定位时,精准化定化,个人成长案例,帮助他人的案例,个人的形象,朋友圈包装,大咖的信任背书,个人的自我素养,给客户的感觉都是非常重要的。
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