《吃掉那只青蛙》P53
R：关键结果领域，它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域，是企业关键成功要素的集合，是对组织使命、愿景与战略目标的实现起着至关重要的影响和发挥直接贡献的领域。
关键结果领域是你工作成功所必须取得的结果。它是完全由你负责的工作领域。如果你不把它做好，那么没有人代替你完成。关键结果领域是在你控制下的活动。它是你工作的产出，同时也会成为别人工作的输入或有用的因素。
关键结果领域等同于身体的重要功能，诸如通过血压、心率、呼吸率和脑波运动显示出来的那些功能。缺少这些重要功能中的任何一项都会导致机体的死亡。同理，如果你在工作的任何一个关键结果领域失败了，那么你的工作将前功尽弃。
I：每一项工作一般都可以分解为5-7个关键结果领域，超过这个数字的很少，这些结果是你想履行你的职责并对你的公司做出最大贡献所必须取得的结果。
关键结果领域有三个要点。
1、它是为实现企业整体目标、不可或缺的、或者必须取满意结果的领域。这个领域的能力应该是与企业成功的要素相结合的，如果企业的目标是实现销售量破百亿，而你的关键结果领域设置组织员工的后勤服务，那显然是不太合适的。
2、它是你应该负责的工作领域。这个领域不是别人的职责范围，而是没有你可以替代你完成的工作领域。如果你是管理岗位，就不把自己的关键结果领域设定为提供技术支持。
3、它是不可或缺的重要功能，如果缺少这个环节，会影响到企业的存亡。
无论从事什么工作，你都要必须掌握完成工作所必需的知识和技能。所以，首先，你必须搞清楚你工作的关键结果领域，其次，把你在这些领域的工作能力分成1-10，共10个等级。你的强项和弱项分别是什么。然后，问问自己，有什么技能是如果我掌握了并做到极致，就能给我的事业带来最积极的影响。最后，对自己弱势关键结果领域设定目标，不断充实完善。
A1：工作四年以来，很少真正考虑过这份工作的关键结果领域到底是什么。昨天工作前，把所有的事项都列出来，因为内容不多，也就按部就班的都完成了，并没有考虑哪一项工作是关键结果领域里的内容。
A2：明天出完施工图之后，要列出自己的关键结果领域，分析自己的情况。
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