有这样一个小故事：年轻男土怀里抱着一大堆东西上了一辆拥挤的公交车。有人撞到了他，他抱着的东西都飞了出去。他很生气，转身打算对那个冒失鬼大吼一通。当他转过身时，他注意到撞到他的那个人手持白色手杖，是一个育人。这时，他没有大吼，而是发现自己因为挡了这位人的路在向对方道歉。
刚开始，他的想法是那个撞到他的人太不注意了。这种想法导致了他的愤怒感受，在愤怒的时候，他的习惯性行为是对冒犯者大吼。但是，在注意到白色手杖时，他的想法是“这是一个盲人，他无法控制自己”。他为自己差点儿大发雷霆而感到尴尬。这种尴尬的感受促使他做出了向这个“坏蛋”道歉的行为，并询问是否需要帮这个人找一个座位。所有这一切都发生在几秒钟之内。
在这个故事里我们发现不同的想法产生了不同的感受，不同的感受导致的不同能量作为驱动，让你做出了不同的行为。如果你想鼓励自己在生活中做出一种改变，你要么改变自己的想法、要么改变你的行为。改变想法才会改变感受，并导致行为的改变。改变行为也会改变感受，并导致想法的改变。
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