我很想要讲关于爱情的故事,也很喜欢听温暖的故事。但,还是要放到明天的故事里。
今天随笔的内容是关于话剧的。
三月份部门会议上将要增加情景剧表演,自选主题(只要你想得出来)、自选形式(期待大家的脑洞大开)、一个目的:反应目前工作中存在的实际问题。
“我们都没有时间”
编辑好信息,按下enter键发送给各事业部部门负责人,然后分别打电话给他们,确保理解、语言表达无误。
在要求上报日期的前一天,我再次发消息与各事业部部门负责人沟通他们的进度,也是为了进一步的提醒。因为太熟悉大家做事情的习惯,还是提前提醒一下比较好(准备好了的可以直接上交、没有准备的还有时间继续准备、想要修改的继续修改)。同时还有一个很重要的原因:我的直接领导是猫头鹰型(&考拉型)、部门大领导是老虎型的,所以一定要准备充分、执行到位、反馈及时。
接下来的状况虽然在我预料之内,但依然让我尴尬万分。
“我们在基层,整天忙得团团转,本职工作都要想办法克服,哪里还有时间处理这个事情”。一句话,直接将我拒之门外。
“好的,信息我已经收到啦”。典型的客客气气,能否完成也不会明说。
还有一个非常直白的拒我于门外:电话不接、短信不回,看你能把我怎么样。
“我们一天在基层这么辛苦,哪里有时间准备这个事情,公司一会要求这个,一会要求那个,一点思路都没有”,抱怨、拒之门外以及话语里的咄咄逼人。
“这个怎么写呀,亲,我没有任何的思路,可不可以给点思路或者借鉴呢”,(虽然也是以此种借口推脱,但还是客客气气以问句的方式讲求双赢)。
情景剧真的只是情景剧么?
大家的话语里渗透着各种不满,虽然说得不是很明白,但我依然可以脑补到他们内心的动态。
比如:
我自己的本职工作都干不完,怎么又来一个情景剧;
我们总是作为旁观者看小品、话剧,但从来没有写过剧本,更不要提及表演;
一天没事找事,难道问题表演出来了就能解决了嘛;
真是闲的,又出什么幺蛾子。
我们也要进行情景剧的编排,在一开始没有了解情景剧表演目的的时候觉得还是会有那么一些排斥,后来了解清楚领导安排这件事情是基于以下两个方面:第一,认识现有问题,解决问题,这是改变现有工作的第一步;第二,发现人才。每一个剧本里面都有一个主角、编排者以及各类配角,他们的思路是否清晰、现场的表演是否放得开以及临时救场的能力都是领导考察的因素。在剧本的编写过程中不会那么排斥,也不会没有头绪。带着这样的一种方式,和大家进行了思路的引导,“我们先来想想本次情景剧是为了反应现有工作中存在的问题,那么我们可以先把现实工作中存在的问题进行罗列,然后再去编排剧本。如果不清楚剧本如何开始编写,可以百度。至于,表演类型,当然可以自定啦。千篇一律的形式除非表演者很到位,否则是很不容易出彩的”。
如何把这项任务当成任务去做,可能效果就大打折扣。告诉大家情景剧表演的目的以及意义,在大家了解了为什么要去做这件事情之后,就容易着手了,虽然做不到设身处地,但至少对工作的思路上是有帮助的。
所以,截稿的前一天基本上都上交了,可是依然有老大难问题的存在。
我就是不上交,你拿我怎么办?
“我就是不交,你能把我怎么样?”这种类型属于典型的客客气气,在工作结果的完成上会推迟很多,即使建立了好的私交关系,工作完成度上面还是会有一些折扣。
对于我来说最难打交道的其实就是这种类型(考拉型/客客气气的沟通方式),与其一直掩饰倒不如客客气气,但职场哪里像交朋友那样,所以面对此种类型的职场人士,菜鸟可以做到的是:一,逐步在私底下建立信任的关系;二,讲话的语气一定是要根据环境来决定;三,个人一定要专业,得让对方信服;四,你能带给TA带来的好处又是什么。
客客气气的TA当然知道这个工作是必须完成的,但不管拖延的目的是为了考验你、是习惯性的推脱、还是消磨你的耐性,总之一个目的:让TA配合你完成工作。
我们所谓的排斥,很多时候已经将机会拒之门外
做过两年的基层工作,对于大家的心里动态还是很了解的。
在基层工作久了难免会抱怨情绪,除了基于基层的工作环境是在一线,更多的是因为工作安排不合理、多头领导以及不能很好地直接上级沟通自己的工作。
所以非本职工作一旦出现的时候,就会手忙脚乱、情绪袭来,以“又不是我的工作内容那我为什么要做这件事情”之类的想法占据内心,而不是“主动去了解领导布置这件工作是基于什么样的目的”。
怕的不是工作有情绪,而是有情绪之后依然带着情绪去工作,只是一味的完成任务。
所以在沟通的过程当中,我们也要顾及大家的情绪,用合适的方法和对方沟通,设身处地的同时帮助他们,让目标达成。
我们所谓的没时间,不过是在瞎找借口。调整好自己的心态是关键、实际行动是法宝。
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