最近在上一个英语口语课程，在线上和外教一对多的口语练习，获得了很多的干货。
某天美国外教谈论的两个话题都很有意思：
1.美式商务会话中如何回答别人的问题
2.如何得体地对别人的问题提出异议
这似乎很是基本，但是等了解答案以后，会恍然大悟，似乎这更多的像是一个类似“好好说话”的环节。
那我们先看第一个问题：
如何回答别人的问题？
外教老师列出的提纲是
A. Use names of the question raiser
B. Answer the question in one sentence using the words of questions
C. Example / Detail
D. Finish with a question (same / different / confirmation questions)
第一步表示对对方的尊重，要叫称呼一下对方。有一句话，你觉得世界上最美好的话语是什么，不是亲爱的，不是我爱你，不是你最好了，而是说出你的名字。
第二步看起来比较复杂，似乎可以用更简洁的"I think so"完成。那么注重效率的美国人为何一定要全句回答呢，也是为了节省时间，全句重复，减少没必要的误会而达到节省时间的最终目的。
第三步则是在第二步抛出结论之后用事实和细节来举证结论。
最后一步则是为了对话的继续，以回问问题的方式。可以问同一个问题，也可以问不同的问题，可以用回答的细节和结论问人家是否认同等。
例如，对方Jack问，Do you think the employers should prevent the employees working overtime?
(A) Well Jack. (B) I do think the employers should prevent the employees working overtime. (C) Recent research says working overtime actually lessen productivity by reducing the efficiency instead of completing more work. Also, continuous overtime work would result in higher turn-over rate. (D) So Jack, do you think so? / Did I make myself clear?
第二个问题，如何得体地对他人意见提出反驳？
听到对方荒诞的观点，其实大部分人第一反应就是No吧。不不不，这怎么能愉快地进行对话呢，毕竟现实很多情况下还是无法直接说不的。
那我们先看外教的提纲：
A. Use names
B. Acknowledge
C. Disagree with question
D. Example / Detail
E. Finish with a question
第一步还是冷静下来，称呼一下对方，理由同上。
第二步确认一下对方的观点，即复述，免得后面说了半天才发现理解错了别人的观点。
第三步是表示不同意，用However转折，可以用don't you think that的句式。我听到这个句式的时候，联想起中文意思就是“难道你不觉得如何如何”，是一个反问句式，这样会不会显得不太礼貌。外教回复我说，还好，这比直接的说不要好，看来美式英语会话中这是常态。
第四步依然是举例，提出反对意见的例证自然要更加充分，更加有说服力的。举例的更高标准是Triple-R原则，Real真实，Recent最近发生的，Relevant相关的。
最后一步也是同上。
例如，对方Jack问，I miss the old times when men work outside and women take care of all things at home. I strongly suggest women do not work.
我们不顾问题本身的话题性，只探讨回答问题的方式，那么运用以上步骤，我们可以这么回答：
(A) Well Jack. (B) I understand your point that women need not work outside. (C) However, I think whether to work or not depends on the individual willing and the family status both for men and women. (D) What about the women who want to work to realize their personal values? There are many excellent business women who change the world a lot. Also there are pool families when men can not afford and women need to work to earn the living. (E) So Jack, did you see my point that it depends on the individual willing and family status to decide whether to work both for men and women？
好了，以上就是这次的分享，我听到的时候觉得非常有帮助，希望对你也是。
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