《高绩效教练》（第五版）读书笔记03

Keyword：觉察、情商

在预测领导者的杰出表现方面，情商的重要性是智商的两倍。——丹尼尔·戈尔曼（Daniel Den Goleman）

教练=高情商？

    通过一个活动（详见P29《活动：体验情商》）以及该活动在全球范围的结果呈现，告诉我们情商是什么。

    情商则从这个人表现出来的行为和我的内心感受共同构成的。（详见下表）而教练则是一种人生技能，更是一种存在方式，换句话说是教练是从行动中做出来的，也是活出来的一种态度。如：

《高绩效教练》（第五版）读书笔记03

情商是什么？

    虽然我们知道情商是一种行为和对方的感受，那么如何做到呢？

    具体可以从，觉察和责任两个维度，分别四个象限构成：自我觉察、人际觉察，自我管理，关系管理。（详见下图）

《高绩效教练》（第五版）读书笔记03

    而其中觉察的部分更为重要，因为只有当我们意识到某些事情，我们才可以选择改变他，因此，我们可以从以下三个部分展开觉察。分别是，自我觉察、觉察他人、组织觉察。

  1、自我觉察——理解你为什么做你在做的事情。

  2、觉察他人——从一个人行为表现背后认识他。

  3、组织觉察——对组织文化产生积极的影响。

灵商是什么？

    灵商即寻找生命的意义“Calling of the life”最终成就完美人生，也仅是马斯洛需求层次理论中的最高层自我实现。

    而灵商既是每一位员工的内在需求，也是作为管理者需要通过教练方式支持员工实现的。

作为教练的管理者可以怎么做？

    因此，作为管理者需培养教练的核心技能诸如：觉察和增强责任感、倾听，并掌握一些教练的模型及工具。更需遵循以下指导原则，才能建立高绩效文化：着眼未来、摒弃指挥和控制，以教练的方式引领员工，激发员工最高的绩效，并帮助员工建立自我觉察和责任感。