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《高绩效教练》(第五版)读书笔记09

《高绩效教练》(第五版)读书笔记09

作者: Mirror静享间 | 来源:发表于2019-03-05 23:24 被阅读0次

高绩效教练第五版-第九章-读书分享

GROW 模型

一、应用场合:

(一)上司与下属

1、正式教练会谈:一对一教练

2、非正式沟通:日常互动、听取汇报

(二)其他:自我教练、同级沟通、老师-学生、父母-子女、夫妻之间、下属与上司

二、教练框架

Goal——Reality——Options——Will(What\when\who等(详见下图)

《高绩效教练》(第五版)读书笔记09

三、GROW框架产生效果的要点:

1、基础是(客户):创建觉察、建立责任感

2、框架为(流程):目标-现状-选择-意愿

3、实现的方式(教练):积极倾听、强有力提问

注意1:威胁员工担责、员工没有选择权利的去使用GROW模型都将无法达成效果。

注意2:四个步骤可灵活跳转,尤其是在校准目标的目的上,即,在探讨“现状、选择、意愿”时都可以再回顾一次目标。目的不仅是确认客户对目标的坚定程度,也是保证相关性及有效性。

四、GROW模型的关键点:G-Goal(目标)

终极目标、绩效目标、过程目标

具体每个步骤的关键点详见下文:

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