感谢大家坚持阅读《非暴力沟通》的思维导图。今天我将继续分享第11篇——运用强制力避免伤害。
使用强制力的目的
沟通中发生冲突的双方,在充分地表达自我观察、感受、需求和请求后,通常会得到理解,双方同时获得满足,求同存异。但有些时候,不能进行有效沟通或情况危急时,就需要应用强制力来避免伤害。
使用强制力的目的是为了防卫,而不是惩罚。所以在使用的时候,一定要注意自己和他人的需要,同时不去评判对方的行为。
惩罚的强制力会让对方意识到过错,感到懊悔并改变行为。可现实中这样的方式会让对方产生敌意和抵触。沟通双方关系自然会疏远。
惩罚的类型
第一是体罚,这也许会让对方知道不该做什么。很多家长对孩子体罚,会让孩子形成用武力可以解决问题的意识。很多时候体罚,会带给孩子恐惧,从而体会不到父母的爱。体罚甚至还会变成,鼓励暴力解决冲突的一种方式。除了体罚之外,还有诸如指责、否定他人等其他惩罚方式。
惩罚的代价
惩罚虽然暂时有效,但是它本身包含有代价。为回避惩罚来做事,往往会忽略掉事情本身的价值,陷入到关于失败的忧虑当中。所以把惩罚的事情理解成一个满足我们需求的过程,我们就不会感觉到强制的痛苦。例如不爱刷牙的孩子,把“我不得不刷牙”,变成“我需要刷牙,因为刷牙可以使我的牙齿更为健康”。相信他的这个想法会让他更欣然接受刷牙过程。
惩罚的局限性
针对想要惩罚的冲动,我们可以通过两个问题来拷问自己,让我们明白惩罚不是最基本策略。第一个问题是,不喜欢对方现在的行为,那你希望他怎么做?从第一提问上你可以让对方暂时按照你的要求去完成你的期望。如果我们想透过现象看本质,可以继续追问第二个问题,我们希望他基于什么的原因去做我们期待的事情?是基于避免惩罚?还是不承担压力?……一个人真正的动力是由内而外的,需求就是动力的本源。在沟通过程中不论我们是主动表达者还是聆听者。都一定要注意,在沟通过程中,避免应用惩罚性语言或方式。因为那只能获得一个短期的效果,没有办法让事情长远而持续地改变。
千万别误会非暴力沟通就是避免暴力,不允许冲突存在。相反它是强调,当矛盾冲突发生时,我们需要介入。找到暴力沟通方,通过观察、感受、需求和请求,进行有效的表达。同时对信息进行有效、清晰地反馈。让爱在两个人之间流动,这就是解决问题的最佳方法和策略。
非暴力沟通其实就存在于我们真实的生活中。如果某些事情让沟通双方出现不适。让我们作为一个主动的改变者,根据我们的内在需求去掌握主动改变的大权。接受别人和我们不同,接受别人有自主选择权,认同差异性,我们的生活更豁达。
《运用强制力避免伤害》《小胖菌说图》
《非暴力沟通》第十章的主题是运用强制力来避免伤害。所以中心图选用表示“强制力”的拳头来显意,用拳头打出的“裂纹”来引出分支。分四个部分来阐述文章内容。每个部分用相同小图标来归类表示。最后加框写出关键语录。个人觉得整个思维导图,构图比较平衡,分支有新意,内容也比较饱满。也算一幅个人比较满意的作品。
图/文 小胖菌
这是小胖菌思维导图的精进之地,也是思维导图死磕世界。这里我每天会分享一张思维导图,分享我的创作过程和感悟。传统思维导图清晰明了,创新思维导图有趣有料。喜欢本文欢迎点赞和打赏,也欢迎继续关注我,一起学习,共同进步。(微信号:luojuan469846196)
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