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今天是2018年12月28号,星期五,泉州,天气晴,篇文19。
一直以来,咨询培训行业开展工作均以线下的方式为主导,例如咨询项目现场的沟通、讨论和辅导,培训项目现场的内训或公开课,通过与企业和学员面对面交流完成工作。在互联网+盛行的今天,各行各业都在努力插上互联网的翅膀,当然,咨询培训行业也不例外,在线教育的概念这几年也炒得非常火,但是从目前的在线教育发展的情况来看,多数的在线教育企业仍然只是概念的炒作多过实际的运用,大多数企业仍处于亏损状态,但是各大投资方仍然乐此不疲的继续加大筹码,仿佛这是一个在未来5-10年的增长极。
回到企业经营管理的在线教育,目前已上线的主要形式仍然以C端服务为主,以淘宝模式为基本框架。也就是说,线上基本是课程展示,师资力量展示而已,用户通过游览和甄别,下单采购并完成学习教育的过程。如果是大企业,诸如华为、阿里等,企业内部有健全的人力资源职能,以及成熟培训教育体系,那么这类企业基本是可以自建生态平台,形成自己的内部闭环系统。而对于中小企业,乃至小微企业,他们没有能力和实力自建生态平台,那么看起来,他们应该是在线教育的潜在用户。事实上也是这样,可是他们的需求真的是这样吗?
仔细想来,在线教育系统确实解决了中小微企业很多痛点,诸如培训成本高,培训时间不充分,培训考核不具体等,但是也有很多问题,是目前的在线教育系统没有解决的,也是最根本的,那就是目前的在线教育系统没有从中小微企业的经营实际出发,没有为他们去规划各岗位能力矩阵和胜任力模型,并将这些内容形成培训计划或教学大纲,通过互联网平台的优势形成闭环管控。目前的做法是让企业自己来选择课程,不过往往企业他并不完全知道他需要什么,或者说他说知道的不一定系统或者有效。
我们想,真正要链接互联网做好中小微企业的经营管理培训体系,就要花更多时间去考虑规划各岗位能力矩阵和胜任力模型,并将这些内容形成培训计划或教学大纲,通过互联网平台的优势形成闭环管控。
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