- 成玉莲 2021.4.28 D32 《导论》基本会谈技巧9.语意
- 成玉莲 中25 2021.4.22 D26 《导论》基本会谈技巧
- 成玉莲 中25 2021.5.2 D36 《导论》基本会谈技巧
- 成玉莲 中25 2021.5.5 D39 《导论》基本会谈技巧
- 成玉莲 2021.4.29 D33 《导论》基本会谈技巧 10.
- 成玉莲 中25 2021.5.1 D35 《导论》基本会谈技巧1
- 成玉莲2021.4.30 D34 《导论》基本会谈技巧11.实务
- 成玉莲 中25 2021.5.6 D40《导论》基本会谈技巧 1
- 成玉莲 中25 2021.5.4 D38 《导论》基本会谈技巧1
- 成玉莲 2021.4.25 D29 《导论》基本会谈技巧5.回应
1.语意重述(简述语意):内容反映,指倾听者反馈案主刚才话语中的要点,并简单澄清案主刚才所做的评论
2.好处:
1)比总结(摘要)更简短
2)不会打断案主的思路
3)有效表示你真的在认真听他说话
4)能将咨访双方对话朝咨认为有用的方向发展
3.总结和语意重述:从上述第5点可看出总结和语意重述不尽然是被动的、中立或客观的
4.两技巧都有不同程度的转化案主所说的内容。总结会打断案主思路,语意重述不会
网友评论