首先声明,这是一份真实的报告。
如果哪一天我离开了这里,也不希望你看到这份报告。我深知任何话语都无法改变一个人,更何况你是一个经理。
在分公司未成立之时,我是第一个被招进来的。然后看着公司从一个不毛之地中毛慢慢的建立起来。你说为了成本,地址选的比较偏僻,租金也少。
装潢公司的时候,也是为了节省成本,拼命压价。
同期有一家公司与我们同时开工,一个星期左右就在鞭炮声中开业了。
你在感叹别人搞的真快啊,我们都快一个月了该没完工。
我说,你看别人花了多少钱请了多少人,你看看我们又花了多少钱。你只说了句是啊。
后来卫生间里的冲水的一直不好用,你向装修公司投诉。
人家师傅来了,直接跟我们说了句,你付多少的钱我们只能办多大的事。我们真的帮不了那么多。
上个月,我们办公司整面玻璃墙又爆了。把办公室内勤吓的以为是对面加油站爆炸了。
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第一次离开的种子萌芽是在我说,我们可以集中力量办大事。你直接怼了一句,集中力量办不了大事。
作为售后服务人员,我们只有一组两个人。
突发事件多,每天我们不是在工作,而是到处在救火。
每个地方都希望我们快速出动到达现场,立刻解决问题。
人员分开后,虽然及时到达了,但是并不能及时解决问题,一个人的效率总是要比两个人低。
我一直的理由是,集中火力个个击破。人员分散了,效率更低。集中力量办大事才是好的,你直接回复集中力量办不了大事。导致现在的情况是,我们跑的地方多,但是完工效率一直低下。
然后每天强调的是我们做事不能能合理安排,浪费时间。
年头就在说增加配置人员,至今都未落实,估计要到2019吧。
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第二次萌芽
就在四月份我们每天加班到十点,凌晨还在路上是常有的事。有次凌晨1点我们在回来的路上差点出车祸,回来我们就说以后可不可以不这么晚了,你来了句,我们讲究时效性。
我们整组人都没说话。
你说我们要学习华为的床垫文化,背着床垫去客户那里,不修好就不睡觉,困了直接睡客户那里。
我们四月份的业绩做到了新成立分公司中的第一。
你立马就说,你看你们都挣这么多了,我觉得为了节约成本。有些地方的奖金就要取消了,还有分成比例再降二十个点。
我们懵逼了。
果然打完江山杀老臣是个光荣传统啊。
这才刚有起色,就想着降分成了。以后怎么办?还没有走上稳定的道路啊,这事能不能等咱们业绩稳定了再说。你不能这刚登基就想着怎么把一起出生入死的人想办法弄死把。
我这么一说,你觉得也有道理。就说那这事儿以后再说。
经理就是经理,中国人喜欢中庸之道。一个屋要开一扇窗,各种声音反对。如果说不开窗那就只能拆房子了,所有人立马同意开窗户。
降二十个点的提成比例不行,那其他方面的开资总得降吧。从那以后,替客户跑腿,去物流送货提货,不管路程多远,东西多重。这些事情都变成了义务与奉献。
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第三次萌芽
我是得到算是比较忠实的用户。我们虽然不是互联网公司,但是一些思维还是可以借鉴的。
我觉得我们公司既然成立了,那就是往长远了去做的,五年,十年都是应该的。
既然是长远发展,那么一些基础东西的价格就应该定死。一些东西虽然贴着我们的品牌,要比市面上的售价贵,但是有些东西是日常的通用的。不可能卖到高价。
定价,并一以贯之。
客户购买我们的产品,发现价格不一样,是不利于对于我们品牌好感的。同样的东西哪怕是贵了一块钱,心里也有异样。
得到的产品,并没有因为你是商业巨头就卖贵的给你,也没有因为你是学生就便宜卖。都是公平的一以贯之。
这是我的想法,你听过后反驳说,如果一个东西卖100,但是你能卖200给客户,这就是你的能力。
我说,我们要做长久生意呀,客户逐渐熟悉了,一年不认识我们,那五年,十年后肯定认识我们了。那时候我们会是朋友啊,这样做不太好。
你说,站在公司角度,但是他能给我们带来更多的利润,我为什么要拒绝。
我说,一些我们品牌内部的产品,搞价格差异我没意见,因为市面上买不到我们自己品牌的产品,但是大众化的东西就把价格定下。
但是你还是说这样做,会打击我们的积极性。别人能卖高价,你却要把价格定死,别人肯定会不愉快的。我们要团结一心。
一些东西不值钱,多卖几块钱,也不能为公司创造多大利润,但是对客户来讲肯定会觉得不舒服。那常用东西就不会找我们购买,我们会损失更多。采购部门哪怕价格低一块,他也会考虑价格低的。这事是我心里话,我没有说出来。
这件事我无法说服自己认同。
所以至今公司的任何产品都未定价,当然价格大体上不会离谱。我自己的感觉就是,价格尽量高,能宰一个是一个那种感觉。
我提出定价,还有个理由就是可以消除内耗。
因为没有定价,直到现在一个小东西要卖给陌生的客户,都要问配件部,配件部不能做主的,还要去问经理。这种内耗太严重了。还有就是同一个客户的报价,问我们不同的人,问几个人就有几份不同的价格报表。客户那边对我们的专业精神必然是持怀疑态度的。
经理说我还是要看利润。我真想说,我们要看未来,而不是眼前。一件事情如果做了是错的,或者未来可能会影响品牌,那从一开始就不要做。
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年底了,经理突然来了句明天要降工资了。我们又是一脸懵逼。
别的分公司为了招揽大批人才,都在想办法尽量让员工工资更好一点。再说我们这是技术性很强的行业,不是端茶倒水扫扫地。低价能找来什么人呢?
都什么年代了,降成本就是降员工的基础工资。我们还是跟你一起打江山的人呢。以后新来的员工不更加绝望?
不可能人人都是大佬,那如何快速成为一个大佬?那我就跟一个大佬。
从他身上快速学一些东西,比自己摸石头过河快的多。
老板你这个“大佬”的思想格局,做事风格真的让我看不见一点大佬的风范。
良禽择木而栖。
从一开始就建立分公司,也有我的心血,我真的不想说再见。
网友评论
狼文化害死人啊
本文中细数了公司装修进度慢、产品定价不统一等多处意见不合,引发了自己多次想离职。
良禽择木而栖,很多领导看事只看结果不看过程。虽然结果重要,但是没有过程哪来的结果,将心比心适用于任何关系