四、水平营销的目的
水平营销能够解决以下问题:
我所改进的产品能否满足顾客其他哪些方面的需求?
我的产品如何与众不同?
我能吸引哪些非潜在顾客?
我还能为现有顾客或客户提供些什么?
改变后的产品能够在其他哪些情形下使用?
是否有其他产品涵盖了我当前产品所适用的情境或拥有的功能?
我的产品还能用来做什么?
我当前的产品能够衍生出其他哪些产品?
为了与某一特定产品竞争,我能够生成出哪些替代品?
4.1 创造性思维
创造性思维遵循三个简单的步骤:
1 选择一个焦点。
2 进行横向扩展以产生刺激
3 建立联结。
焦点可以是我们希望重点关注的任何东西。它可以是一个待解决的问题,一个需要达成的目标,或仅仅是一个简单的物体。例如:“花” 。
横向扩展是在逻辑思维顺序中所做出的一种中断。例如,对花会凋谢进行横向扩展,可能就是永不凋谢。那么,花和永不凋谢之间存在着一个空白。这个空白会让我们产生思考,产生刺激,直到建立起一个逻辑联结为止。
创新就是联结两个本质上没有明显或直接联结的想法的产物。
4.2 水平营销的三个步骤
在选择一种产品或服务之后,水平营销过程的步骤如下。
第一步:在市场营销过程中选择一个焦点
我们建议按照水平营销的思路,把纵向营销的所有过程总结成三个主要层面。市场层面、产品层面、其余营销组合层面。第一步就是从这三个层面中选出一个聚焦。
第二步:进行横向置换以制造营销空白。
制造空白的唯一方法是暂时中断逻辑思维的方式。有以下几个技巧能够帮助到你。
替代
倒置
组合
夸张
去除
换序
从市场层面、产品层面、其余营销组合层面都可以运用这六个技巧。
如何判断实施的是水平营销还是纵向营销?主要区别是在实施横向扩展时是否出现空白。
第三步:建立联结或填补空白。
其中的方法是评估价值,而不是鉴定性能。评估的技巧有三种:想象购买过程、提取积极因素、寻找可能的情境。
4.3 水平营销过程的最终结果
1 旧产品,新功能。
2 新产品,新功能。
3 新产品,旧功能。
下一篇我们将讲解市场层面的水平营销。
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