在国企从事HR工作以来六年,各种繁琐杂乱无比,从而,我也是各种苦逼抱怨加无计可施。很多次,我都怀疑我是不是做了一个假的HR,那些说好的做“公司的战略顾问”、“决策者的参谋”呢?那些说好的创意工作、乐享生活呢?慢慢地,我才意识到,我应该抛弃那些象牙塔中的定义、那些轻车熟路的咨询设计方案、以及那些自以为是的关于生活的诗和远方,开始重新认识这份摆在我面前的国企HR工作。虽说以前也通过一些文章了解到国企人力资源管理的特点及发展阶段,但是,只有切切实实的每天深入其中,你才能真实的认识它。但是,基于本人文章的重点在于介绍方法论,而不是研究概念,所以,这些概念或观点性的知识本文不做讨论。请随我回到主题,这几年,我通过实践经验以及深入思考,提炼了国企HR工作的四个关键词,以及相应的策略方法。下面,我将从每个关键词的定义、解读以及对应策略来说明它们:
(1)制度
定义:国家、行业、企业各层级下发的各类人力资源管理制度,包括管理办法、管理规定、实施办法、实施细则等现行有效的正式、试行或修订文件。
解读:这是人力资源管理各项工作开展的“法律规定”,甭管它科不科学、高不高效,当你决定开展某项工作时,先把关于这个工作的制度及相关制度拿来,摆在眼前,在这个框架内开展一切工作,否则,你就是 “违规”+“不专业”。
策略:收集与积累。即分门别类、按年度收集国家或企业内部各层级下达的各种人力资源管理制度,作为你的“词典”,放在工作台上,以备随时查阅。
(2)方法
定义:人力资源管理各项具体工作的操作方法或对策,一般包含步骤及流程。
解读:我们所做的工作都可分为日常工作和临时工作,创意要求越低的行业,层级越低的岗位,日常工作越多。国企普通HR的大部分工作可划归到日常工作里面,按开展的周期不同,可分为年度、季度、月度、甚至周工作。这类周期性工作的特点是:一样的工作,重复做。
策略:记录。高效人士(以及,如我一样的懒人)最好在第一次工作完成时,记录下工作方法。以后,每一次重复这项工作时,拿着这套方法,按步骤和流程操作。
(3)套话
定义:各种工作总结或报告的文字性描述模板。
解读:在国企里,各种年度(季度)总结、各类工作报告特别多,但是颠来倒去,某类工作就是那么几句套话,无非就是人力资源管理某项工作开展的方式、进展、成效、作用、意义等。你若是每次都绞尽脑汁写,既耗费了精力,又不一定达到领导的要求。因为,在某类国企、甚至某个国企中,某类工作有其对应的套话,写文字材料用这些套话才显得你专业,偶尔加入企业高层在某年度制造的几个网红词,更彰显出你的高逼格。这些,才是撰写国企各种文字材料的正确打开方式。
策略:收集与积累。你可以把公司不同层级领导的各种讲话稿、公司网页上的相关通讯报道收集起来,按照人力资源管理工作的类别,分门别类放好,等到写工作总结或是报告时,这些积攒的套话就派上用场了,你只需根据具体情况略作修改,便是一篇标准的成品。
(4)代码
定义:各种可用于人力资源管理的计算机语言。如vba、python、java等。本文以及后续文章主要指的是vba,一种应用于excel表格的简单编程语言。
解读:对于HR们来说,并不需要像程序猿们一样,精通那些高大上的计算机语言,因为HR们平时接触最多的是excel表格,杀鸡何须牛刀呢,掌握vba这种简单编程语言,就几乎可以对付一切表格工作了。那如何理解这种语言呢?简单来说,我们平时在excel表格上的一切操作,都可以通过写一段vba代码,让代码来帮我们完成。甚至,有些通过点击无法做到的数字运算以及逻辑判断,也可以通过vba来实现。在我的《你可能做了一份假的HR工作》这篇文章中,我说过,在国企里,HR大部分的工作成果通过表格数据来呈现。对于那些年复一年、日复一日的表格操作,除了交给vba代码,我实在想不出更好的办法。在我看来,它简直就是懒人的福音,“表哥”“表姐”们的魔法棒。
策略:学习vba编程,积累vba代码。找一个靠谱的学习渠道,学习vba基本概念及编程方法,然后迅速运用于日常工作中,在实践中不断提升技能。同时,因为vba代码是可以重复使用的,所以,做个有心人,在平时搜集积累一些vba代码,碰到类似的操作,只需复制代码就行了。
当我将这四个关键词及其策略应用到我的工作中,我发现我消灭了人力资源管理80%左右的基础性工作。这个转变就像为我打开了一扇全新的大门,让我的工作开始变得充满趣味性和成就感,甚至让我的生活也变得更加美妙起来。对于那些日复一日做着相对机械和重复工作的人,我深表敬佩,但也心怀怜爱,因为曾经的我也是你们中的一员,一样的心塞抱怨无可奈何。但幸运的是,我找到了一些捷径。后期,我将不间断地分享一些工作经验及实用工具,敬请期待。
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