文/魏雪Snow
第六章 组织第一次外训
外训的方式包括两种：请老师来公司集中培训或者送员工外出参加培训机构学习。通常重要的培训项目采用第一种方式，有以下几个重要步骤：
01 与培训师确定培训目标
在业内知名的讲师通常有自己擅长的课程，公司需要根据自身需求明确，讲师通过多少天的课程可以让多少人（岗位）的员工具备什么样的技能或多大程度的提升。
比如，通过一天的项目管理课程，让公司主要从事项目管理的10名员工具有项目管理意识，基本掌握JIRA系统的主要功能，并建立项目管理流程制度。
02 培训课程定制前调研
课前讲师可以委托公司人事部门组织相关人员围绕课程提出学习需求。
比如，围绕项目管理可能涉及到的岗位，销售、项目实施、研发，以及为项目提供支撑服务的人事财务在立项、方案设计、上线实施、运维服务等阶段相应的职责标准如何执行。
公司现行项目管理中存在的问题是课前调研的重点。
03 制定培训大纲
培训大纲包括：
理论基础、实践经验和应用研究。
课程小组讨论。
04 确认培训重点和案例
公司HR按职能角色确定课程必修课员工，其他员工可以选修。
对研发人员和项目实施人员可以重点互动。
同行业知名公司案例必不可少。
05 发培训通知
向公司全员发通知，规定必修课员工必须参加，其他员工可以参加。
06 培训效果评估
课后评估包括两个方面：
一是学员对讲师课程的评估，包括收获、实用性；二是讲师对学员的评估，包括课堂总结发言，以及课后作业。
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