《关键对话》

关键对话

      在生活中，我们总会遇到一些关键对话场景，比如你加班加点提出的方案却被上级一口否决的时候，是默默忍受还是据理力争，再比如，想让朋友还钱，对方却找各种理由推辞的时候，让装修的邻居遵守公德，对方却我行我素的时候。这些问题往往会对我们的生活产生重大影响，它们看起来难以处理，但其实解决有方。

        这本书就是帮你解决这些问题的行动手册，它提供了很多立竿见影的对话技巧，融入了丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，让你能以最快的速度掌握并应用这些技巧。运用这些技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功倍的效率轻松面对。

      本书是作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，分析他们在“关键对话”中的特征和行为，并总结出的一套行之有效的方法。该书被《纽约时报》《商业周刊》等评为畅销书，全美畅销300万册，更得到了史蒂芬•柯维的高度评价，他认为本书无愧为当代思想领导研究领域的一个伟大贡献。

      该书的四位作者：凯瑞·派特森、约瑟夫•格雷尼、罗恩•麦克米兰、艾尔•史威茨勒均为颇成就的培训大师，他们打造了一支高效的合作团队，迄今已有20多年的历史，已经成功在全球范围内培训了数百万人。其中，罗恩·麦克米兰（Ron McMillan）是一位广受好评的演讲师兼企业咨询顾问。他是柯维领导力研究中心创立者之一，曾担任该中心的研发部副总裁。罗恩和众多企业领导合作过，其中既包括一线经理也包括财富500强企业高级总裁。

        我们将获得:

      1.真正高效的沟通技巧

      2.完美解决问题的终极方法

      3.轻松应对各种场合的对话策略