作者:胡辉南
最近有个客户跟我诉苦,他说,花精力培养出来的帮手,正是扛大旗的时候,竟然说走就走,公司的人才总是留不住,该怎么管理?
相信很多企业都曾遇到这个问题,需要的人才要么招不来,要么留不下,剩下的人要么扛不了事,要么传播负能量。想来的不来,该走的又不走。
于是,只能不断招人,不断培训,不断捣腾规章制度,但类似的问题依然不断出现。为什么做了那么多工作,好像都没有效果?
其实,人才流动是一个正常现象,急需解决的不是解决人才流动的问题。而是先要弄清楚人才为什么要离开?
马云说,员工离职无非两种原因,一是钱没给到位;二是受委屈了。
其实,无论是什么原因,员工的离开,尤其是大量优秀员工的离开,只能说明一个问题,就是企业管理出了问题。
要解决企业管理的问题,常规思维是,多搞团建、培训,或者完善企业管理制度等等,不断做加法,但实际上这只是解决了问题本身,并没有解决问题的本质。
该如何找到和解决本质问题?
畅销书《断舍离》,教人如何通过“断”和“舍”找到适合自己的生活方式,达到“离”的舒服境界,是一门人生整理的哲学,其实延伸到企业管理同样适用,通过断和舍,找到适合企业的管理模式。
那么,企业该如何对管理进行“断舍离”?
01
断:招聘的时候,找能接触到的最出色的人才。
乔布斯曾经说过:「我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名。我大约把四分之一的时间用于招募人才。」
国内的小米创始人雷军,也曾多次在公开场合发表关于招聘的,表示自己在创业初期80%的时间都拿来招人,并且在小米成立后的前100名员工在入职时都与雷军面对面沟通过。
雷军强调,人,对于一个高效率的公司来说,是最重要的资产。这一支由雷军亲自筛选出来的队伍,让小米成为全球第三大手机厂商,估值高涨450亿美金。
所以,企业的人才管理,从招聘开始就要把好关。
02
舍:舍弃“小白兔”员工,给优秀的人才让位。
360集团董事长周鸿祎就在个人微博上明确表态,为了避免发生“死海效应”,公司部门领导和人力部门要定期清理小白兔员工。
所谓的小白兔,就是工作态度不错,价值观也匹配,但个人能力和业绩不行的那类人。
在周鸿祎看来,当好员工像死海的水一样蒸发掉,能力差的员工倾向于留着不走慢慢占据中高层,死海盐度就变得很高,正常生物不容易存活。
此外,强调企业不是慈善机构的刘强东也有类似观点,京东在年初进行的大规模人事调整,同样也印证了这一点。
03
离:通过断和舍建立起最适合企业的团队。
通过“断”和“舍”,招聘到,或者留下了合适的人才后,该如何管理?
【氢盈思维】认为,一切管理,都不是为了管理而管理,而是为目标而管理,要先还原管理的原点,也就是关注企业目标。
企业目标用小米雷军的话说就是,企业的社会使命就是要赚钱。既然要赚钱,那就要用逆向思维来思考如何赚钱,而不是如何管理。
管理是用制度强制改变员工的行为,但这样会令企业的管理越来越复杂,成本会越来越高。
结果导向的做法是,用企业文化,影响、调动员工的积极性和主动性,充分授权,让员工试错,从错误中调整,让员工养成独立解决问题的能力。
如果不成功,那么就继续去找对的人,把他们直接换掉。
04
企业管理“断舍离”后留下的人才,大多数都是认同、适合企业的人才,那么如何最大限度提高人才效率?
可以效仿小米的做法,打造“利益共同体”,设定利益分配机制,和员工共享发展成果。
通过企业管理“断舍离”,让管理变得容易,总结为三句话:
1. 不请“差不多”员工
2. 不留“小白兔”员工
3. 不做多余的管理
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