《今.我卖的东西我说了算！顾客:卖东西的不止你一家！》

大家好，我是星期八202。

我想给您分析分析一下，如果你继续这样发展下去，你家顾客都会没有。

《今.我卖的东西我说了算！顾客:卖东西的不止你一家！》

首先，您没有意识到您家的顾客基本上是老顾客，回头客。您能认识的老顾客一直只有几个！目前已经是秋季学期，学校的人口数已经呈饱和状态，拉拢新顾客的时间早已过去了。

但你您一味地想着新顾客，完全不顾老顾客的想法以及感受。例如，对于那种摇摆不定的顾客，您持的是不看好的态度，态度恶劣。对于这类顾客，您从来不给予优惠，少一毛都不行。

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但或许您觉得你们家已经进入“瘦狗”营销阶段，也就是衰退阶段，所以您无所谓顾客心理，能多有一毛的收入那就有一毛。

其次，原本们家的货是比别家的新鲜，价格高一点，这是自然可以的。可您们家打的是“比别家更便宜”的旗号！但由于实际的价格并没有比别家的便宜很多，价格高的水果比价格低的水果多，如此一来，会使顾客存在一种“内部隐形消费”的感觉。同时，“混搭买”与“单买”价格不一样，这样造成价格混乱，作为年轻群体中一员的我，能感觉到这种行为就是“乱定价”。

最后，您们家完全没有抓住“中国顾客很少有不占便宜的心理”，也可以说是实惠心理。每当有些顾客听到“五块八”这样的价位，都忍不住想掏现金，看看您如何找零钱。

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基于以上几点，我有如下建议:

1、进货时，尽量进平价水果，高档水果尽量少。

2、快要坏掉的水果，拿出来补给差几毛钱的顾客，或者送给买得多的顾客。

3、给顾客报价时尽量是整数，如果连几毛钱的退步都做不到，那您们家做生意真是快到头了。

4、态度要到位，没有这些顾客就没有每天的营业额。恶劣的态度不是在和别人做生意，是在和别人吵架。

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5、做人大方点，顾客多一点。