1 谈判
谈判不需要是彼此的压力测试和意志之争，它可以变成双方共同寻找互利的合理协议之旅。但是，面对面变成肩并肩，这事不会自然发生，它来自对谈判的系统重构。
第一，谈判不是立场之争，而是利益之争，立场不一致并不一定是利益不兼容，有可能只是双方在利益表达上的想象力不够，又或者是表达不足。
第二，对事不对人
第三，寻找差别
1）差别可以是不同利益
2）差别也可以是不同看法
3）差别也可以是不同的时间观
4）差别也可以是风险态度不同
第四，不要比拼意志，要寻找客观标准
总之，不能对压力让步，但对于坚持客观标准要坚决，至于在哪个客观标准上达成一致则可以相对灵活。这才是既有原则又现实的谈判术。并不是每个谈判都能达成协议，这是现实；但你总是可以在每个谈判中有原则地坚持自己的利益，有道亦有术，这是正确选择。
2 表情
生活中能活用的表情辩谎简明指南：识别对方表情是真情还是假意
1）看是否他的表情对称。
2）看时长，真实表情持续时间短，超过五秒就不太真实，长到十秒钟则是做出来的无疑。
3）看表情出现的时间。
假笑是什么？
第一，假笑没有真笑那么对称
第二，标志是眼睛，假笑时眼睛周围的肌肉不动
第三，假笑消失得比较突然
3 人际关系
人际关系组合中有三种关系资产
第一，高贝塔，波动剧烈。这些关系为你锦上添花，也为你雪上加霜，或者鲜花着锦。
第二，低贝塔，无论你的朋友圈如何起伏，他们不与其沉浮，总在那里。
第三，负贝塔，也就是说，你飞黄腾达时他不在，你身处逆境时他出现。
4 借力群体
评价、预测、决策，三位一体，来自对群体智慧的聚合。找到正确的聚合方法，你就找到了撬动群体智慧的杠杆，能够撬动一切。
第一，简单平均
第二，贝叶斯推理
第三，动态加权
第四，极化
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