关系决定命运,人的情绪、反应甚至性格,其本质都是人与人或人与事的关系的体现,处理好自己与外界的关系,就能把控自己的人生,决定自己的命运。其中,人与人的关系由于人的复杂性而很难把握。下面给出日常处理关系的三个方法。
1、有效沟通
沟通,重点在于要“通”,观点想法要真正让对方听明白了,才叫“通”,不然就是鸡同鸭讲,双方都说了许多话,可是却分不清他们是在争论什么。
所以,沟通要有重心,非闲聊的沟通如果话题随意转换,没有重点,就会使谈话双方疲惫。对方会不明所以,无法进行有效反馈,而说话者也会对这种对牛弹琴式的对话感到不开心。
平等对话,不止是要在态度上平等,也要在内容和方式上平等。故意使用一些专业词汇又不加解释,让人听得很累,总是谈论超越对方认知的话题,表现出不认同,其实也包含了不尊重。
2、主动表达
没有人是你肚子里的蛔虫,能在你开口之前知道你想做什么,也没有人有义务费心思去揣测你的沉默,有需求就要表达。
主动表达是自信的体现,不要把沉默当成是一种矜持。愿意主动表达的人,一定是对自己的主张有一定的立足点,不怕遇到评判,甚至是欢迎指正的,这种积极心态有助于别人了解你的需求,并提供相应帮助,在帮助过程中建立良好关系。
3、容人之量
当遇到别人的误解时,不要一味指责别人,要想到,也许是别人不够了解自己在做的事情,片面评价了,所以不要往心里去,也许是你做的事情确实给人留下了不好的印象,反思最近的行为是否有不妥之处。
如果是有人是故意想要惹怒你,想要排挤你,那就不用去在意这件事情,因为除了自己生闷气浪费情绪之外,反击回去也会显得浪费时间。
当遇到别人无心的言语伤害时,要告诉别人以后不要这样说了,而不是在情绪的影响下去伤害别人,也许对方并不知道他伤害了你,让你疼的是你伤口里的刺,而不是无心碰到你伤口的人。ispl�}�li.�
网友评论