导语：
在我们所能学会的美德中，没有一个品质比它更有用、更必要，也没有比它更能提高生活质量，这个品质就是把逆境转变为令人愉快的挑战的能力。——米哈里·西卡森特米哈伊
你是否询问过一些年长的人：“您觉得现在的生活比年轻的时候轻松吗？”超过200位75岁至95岁的老人，他们给出的答案都是一样的。本以为他们会诉说在大萧条时期是如何为了养活一大家子人而奋斗打拼的经历；或者如何从两次世界大战中侥幸存活下来，所有人都做出巨大牺牲的悲惨遭遇；或者是关于往返学校途中需要艰难地翻山越岭、跋涉四英尺厚的积雪的故事。那个时代，只有最基本的食物和药品，没有空调，道路坑坑洼洼，通信系统落后，娱乐项目少之又少，这些故事肯定会让我们感恩现代生活的便利。
“啊，现在的生活艰难多了！”老人们不停感慨：“现在我可不愿意当父母，父母都要工作，我觉得现在的孩子比我们当年过的艰难！竞争、信息……节奏简直越来越快。当年还有时间陪伴家人和朋友。现在，人们根本就没有时间。”大多数老年人认为：生活艰难，而且越来越难。
我们在人生险途中需要面对来自社会、职场和个人三个层次的逆境，积极变化是从个体开始，然后往上影响工作，最终影响整个社会。这个过程就像是在攀爬一座山峰，我们可以把登山者分为三类：
1.放弃者：
他们拒绝山峰给予的机遇，无视随之而来的生命馈赠。放弃梦想。
2.扎营者：
找到一个平稳舒适的高地，决定在那里度过余生，放弃继续攀爬。用尽精力把营地变得舒适，放弃合理运用这些精力和资源可能带来的进步。他们成功实现自己的基本需求——食物、水、安全、住所甚至是归属感。他们迈过了山脚，牺牲自我实现需求，坚守他们所拥有的，很大程度上被舒适和恐惧所驱动，担心周边持续不断的变化会对营地产生威胁。
3.攀登者：
无论背景如何，不管优势劣势，厄运或者好运，他们一直在攀登。他们认为凡事皆有可能，追求真正活过的人生。
登顶途中的四条危险岔道：
1.攀登者变成扎营者。
扎营者在做一个看似合理的决定，想要抵御不断冲击帐篷的变革强风，然而在现实生活中，风暴永不止歇。
2.科技万能。
人们开始寄希望于科技而不是人类自己来解决问题。
3.打鸡血。
生活艰难，我们在寻找某样东西，可以带我们挺过去。
大师的激动可能更像是早晨喝的一杯咖啡，能暂时提提神。你得到了一点迫切需要的某样东西，于是在一段时间内心情变好。然而，一旦这样的东西耗尽，你又迫切的想要一点。
4.无助-无望。
无望是心灵癌症，会吸干一个人的生命力和活力。全社会的人大都觉得现在还不如他们小时候，就更别说超越了。他们怀疑干出一番事业没什么用，而自己又在碌碌无为的海洋中浮浮沉沉。他们对于自己的生活、未来以及孩子的未来感到越来越绝望。
与其选择这些岔道，不如找一条更为保险的路——学习拥有更高的逆商。
塞利格曼设计两个阶段的实验：
第一阶段：ABC三条小狗，A可以按控制杆停止电击，B无法停止电击，C没有受到电击。
第二阶段：将ABC放进穿梭箱的装置里，狗狗只需要跨越低矮挡板跳到另一侧就可以停止电击。A和C很快就明白怎样跨越挡板，摆脱不适，B则躺下来啜泣，没有尝试逃脱。
B的这种行为称之为习得性无助。
假如我们对挫折产生了麻木习惯的感觉，那我们就成为了放弃者。我们需要提高逆商，抵御习得性无助，成为攀登者。
乐观的人会认为眼前的困难只是暂时的，我完全可以克服它。悲观的人会觉得这是一道自己永远无法跨过去的槛，责备自己没有能力，命中注定过这样的生活。
我从不相信逆境预示着失败。相反，逆境可以成为力量的源泉。——戴安·范斯坦（美国参议员）
那我们可以通过什么方式应对挫折呢？
1.倾听。
朋友突然登门拜访，从外表就可以看出朋友的状态非常糟糕。进屋坐下，朋友开始诉说遭遇：“我的生活全毁了，婚姻毁了，孩子堕落，工作也没有了。……”
2.担当力——探究谁应该担责。
我大声拍了桌子，朋友吓住了，闭上了嘴。我开始询问：“让我们停下来想想这件事的后果，你提到了几个后果，其中包括离婚、孩子问题、工作和家庭，你还能想到别的吗？”
朋友接着说：“除了睡不着、一直头疼、消化系统出问题，没了。”
我：“那好，让我们从一些具体的事情开始。谁负责帮你找工作？”
朋友：“是我，不会是别人。”
我：“谁负责修复你和孩子们之间的关系并帮助他们回到正轨上来？”
朋友：“我想还是我。我有责任帮他们逃出噩梦般的生活。”
我：“那么谁为你的长期健康负责，让你摆脱头痛失眠的困扰？”
朋友：“啊，好吧！那当然是我！”
我：“你既要对自己的就业和健康负责，也要负责修复与孩子们的关系？”
朋友：“没错！”他因自己无意间一语中的而微笑起来。
3.运用理性思维：分析证据。
我：“回顾一下，你说自己什么也做不了，意味着你对此毫无掌控力，有什么证据表明你真的没有掌控力？”
朋友又开始抱怨起来。
我：“是的，显然你觉得很无助，现在你正在走出来，那么，我再问一次，到底有什么证据证明你现在没有掌控力？”
朋友一时语塞：“呃……没……有……至少现在没有，就是觉得过得很艰难……”
我：“确实很难！但艰难等同于不可能吧？”
朋友微笑：“我明白你的意思了。”
我：“那么你也认同，没有证据表明你没有掌控力？”
朋友坚定的说：“没有，我觉得没有证据。”
几次重复询问肯定后，我高兴地说：“听起来事情好像有了好转！”
4.采取行动：做点什么。
我：“那么你能做些什么来找回一点掌控力呢？”
朋友：“噢，我不知道，但我觉得可以去跟孩子们谈谈。”
我：“可以，那这么做有什么用呢？”
朋友：“可能会让我明白，我仍然可以用爱来让她们的生活改变。这让我觉得开心。”
我：“很好！那你还可以做些什么来找回掌控力呢？”
我快速记下朋友说的12个行为，变成一张行动清单，来到最后一步。
5.毅然投身行动。
朋友回顾了自己的想法，迫不及待的决定了要做的第一件事情。
这个流程可以适用于我们面临的所有挫折，不管来自工作还是生活。
注意：大多数人都讨厌被告知做什么，直接告诉朋友该如何生活并不能提高他的学习能力，也没有让他有能力去对付将来出现的逆境。所以我们要做的是提问而不是说教。引导他人自己思考如何走出逆境。
事实上，挫折教育是人生中非常重要的课程。我们可能终其一生都在学习挫折教育。我们需要学习的是：提高自己应对挫折的能力——提高我们的逆商，而不是没事找事，自己给自己添堵，自己给孩子添堵，辱骂自己或是自己的孩子，这不是挫折教育，这是心理疾病的表现方式。
通过生活的方方面面，我们可以用积极乐观的态度去看待每一件小事：
感到生活迷茫，我们可以和年长的智者聊天，看更多的书和电影，尝试能否从别人的人生中找到启发；认真做好眼前的小事，或许会拓展出另外的机会；学习新的技能，开辟新的机会区域……
孩子不听话，通过以身作则的方式言传身教，而不是单纯的严于利人，宽于待己。
遇到挫折，可以理智分析，关注于自己还能做什么，一步一步慢慢引导自己，或是与他人讨论，一起想出方法解决，列出能做事项的清单，确定哪一件可以立刻着手去做，摆脱习得性无助，将眼前的逆境转变为自己的顺境。
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