主题】非暴力沟通的要素
【片段来源】《非暴力沟通》
【R:阅读原文】
【今日作业】
请根据上面的【R】写出你的:
【I:用自己的话重述原文】
【What】: 非暴力沟通的四要素是什么:
1,观察
2,感受
3,需要
4,请求
【Why】:为了让非暴力沟通顺利地进行下去,并且让双方都心满意足。
【How】:非暴力沟通四要素包括两方面,一方面是自己的,另一方面是对方的,双方由此建立良好的连结,达到改善生活(工作)的目的。
1,观察结果:自己的和对方的
2,说出感受:(不高兴,恐惧,欣喜等),耐心地聆听对方的感受如何(不一样在哪些地方);
3,了解需要:何种需求导致了自己和对方的不同感受;
4,提出请求,让自己和对方都说出具体的需求。
【Where】非暴力沟通模式不是一成不变的,不同的文化背景下方式不同,不同的性格的人沟通方式也不同,可以随之做出调整。其核心在于觉察到四要素并使用之,而不在于用什么语言来进行沟通。
【A1:描述自己的相关经验】
第一步,锁定事件:和朋友在广州喝早茶和观展发生分歧
第二步,描述背景:老师请我们喝广州早茶和去广州少儿图书馆观蒲蒲兰绘本插画展时间冲突
第三步,时间地点:7月20日,广州
第四步,写下起因:和我一起去广州参加游戏化绘本课程的女孩子,最初我们商量好培训结束后第二天下午火车回重庆,早上去广州少儿图书馆观展。老师19日晚上临时通知第二天请还没有离开的学员去广州的著名茶餐厅点都德茶楼吃早茶,我没有吃过就很好奇,她因才毕业时在东莞工作过一段时间,就不想去想按原计划观展。
第五步,具体经过:我们19号晚上没有商量出结果,早上拉着行李箱出门时,我提议要不分开行动,我去吃早茶,她去观展,我们火车站碰头。我觉察到她有点不开心,就说那么就一起去见老师吃早茶,呆一会儿以后再一起去观展。我说在图书馆的展览一般是小展不会费时太多。
第六步,陈述结果:她同意了我的提议,去了之后见识了广州早茶的精美和多样化,她高兴地拍了很多图片,水平不错得到了老师及其他朋友的赞赏。我们在聊天中提到了那个展,另外几个朋友一听也有兴趣,就在早茶结束后一群人打了2个车一起过去观展。
第七步,反思调整:我受早茶的诱惑临时改变计划,最开始让她分头和我出行,这样做的确不合适。幸好我及时觉察到她的感受,了解到她真的很想去观展,就提出了折中的方案,皆大欢喜啦。
【A2:我的应用(目标与行动)】
第一步:写下目标(符合SMART原则):学会做老公喜欢的饭菜:咖喱牛肉
第二步:写下事件背景
事件:老公抱怨我不会做他喜欢的饭菜
人物:老公和我
时间:经常
地点:家里
第三步:具体步骤。
第1步,吃饭时观察到老公不愿意和我坐一起吃饭,我做的饭菜他说清淡不好吃
第2步,说出我自己的感受,我觉得我辛苦做好了饭菜,不喜欢就自己做呗。感受到他非常不开心,
第3步,我觉得吃饭为了健康不能仅顾口福,他说辛苦工作回到家吃不到可口的饭菜。
第4步,请求老公谅解我的厨艺,他要求我学会做他喜欢的口味。
第5步:老公在做菜时旁边好好学习,和自己做菜不一样的地方,接受不一样并按照他的方式做。多做几次就会啦。
第四步,设定截止期限:2020年春节前
第五步,检查核对。
是否使用了I中方法?是
计划的可达成?可以
结果、步骤是否可衡量?可以
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