上篇分享了微商管理团队不能少的行动指南，也就是说简单，简单，再简单，想要知道什么才是简单的，只要搞明白一件事情就可以了，就是知道她们脑子里在想什么？
也就是你要很懂自己，也很懂别人！
所有人脑子里想的东西就叫思维，思维有两大部分组成，一是需求，二是阻力。
需求和阻力，这个很好理解，但是需求和阻力又是什么组成的呢？
也就是说，是什么让我们有这个需求呢？什么又阻碍了我们呢？
所以现在就来唠唠，先说说这个需求是由什么组成的？
同样，用个代入式场景，客户不成交的问题，很多人会想到销售技巧，确实，一个好的销售员一定是一个会引导客户需求的，从而促成购买。
问题来了，那么多的客户，我怎么才能知道他们的需求是什么呢？所以，在引导之前你就要知道这个需求是什么，才能问对问题！
同样的，需求有3个点组成，这3个点分别就是：
第一、物质需求
第二、精神需求
第三、灵魂需求
你说客户他买东西，买的是什么？买是为了满足需求，满足对产品的物质需求，精神需求，再高级的就是满足灵魂需求；
你就说我们买手机，有的人喜欢买华为，有的人就喜欢买苹果，就是为了一个喜欢，一个爽，有面子，显档次，感觉好！
那么分析一下，你觉得在现在卖什么，才能最大的满足客户的需求？
有人说是物质，也就是产品；可是相信你已经发现了，现在的产品太多了，同质化越来越严重，竞争也很大，如果你还在用满足物质需求里的产品思维去和客户说，我的产品怎么样，多么多么的好的人，注定是很难成交的；
从需求点上来说，必须从物质需求上升到精神层面上来；也就是我经常说到了从卖产品实物到卖好处的感觉；
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需求说完，再来说下这个阻力，这个阻力又是由什么组成的？
为什么客户不成交？代理不听话？
是阻力！如果解决阻力就成交了，所以要解决这些问题，就是放大需求，减少阻力，不要想的那么复杂。
那到底是什么阻碍了客户掏钱呢？
世界上最难的事情就是让别人把钱包里的钱掏出来。
这个你必须知道；
阻力有2个点组成：
第一、对未知的恐惧
第二、懒惰
这是人的本能，我们天生对未来充满了不确定性，害怕未知的东西，所以我们总是犹豫不决，担心那个，担心这个，于是机会往往就在你犹豫的时间里错失；
比如客户在买东西，在买东西的当下，客户是不知道这个东西怎么样的，所以他们会担心，这个东西买了之后，好不好用？这就是对未知的恐惧会阻碍他们的需求；
但是如果这个东西他很便宜，就像19.9元，你很可能就扫码支付了，为什么？
因为，当你去扫码付钱的时候，你是很确定一件事情的，就是你对未来不害怕了，不恐惧了；你会觉着反正不贵，就当买包烟抽了，然后就付钱了；
但是如果二维码换成了900块钱，9000块呢，你怕不怕？你肯定怕，谁的钱也不是大风刮来的，你怕万一这玩意买了没用，不就是亏大了吗？
这样你就对未来不确定了，对未知恐惧了，你不知道交钱后，能不能一定得到我想要的东西，然后，一怕一恐惧，然后就不掏钱了，这就是阻碍力，能听懂吧？
我们谁都不知道未来会怎么样，现在大部分的人都是对未来充满了恐惧，纠结彷徨和痛苦的，所以这是阻力的第一个组成部分。
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说完第一个阻力之后说第二个，也就是惰性。
那什么是惰性？人的惰性是人的本能，是一种自我保护的机制，是我们人知道去世，也就是死前管理活动的阻碍。首先我们都应该承认，人的惰性是很强大的，这是一种自然的力量。
如果我们人和要去和自然的力量相抗，难度可想而知。这也是为什么惰性难以克服的根本原因。
就像我们懒得走路，于是电梯出现了；
懒得出去吃饭，外卖出现了；
好了，明白惰性之后，知道它很强大，很难改变和去克服，那么我们就顺应惰性去设计一套简单的直接下行动指令的动作，也就是当客户有了购买意向的时候，可以直截了当的告诉客户了，你是支付宝还是微信？
减少对方的思考路径和动作，直接逼单促成交。
很多人都觉得不好意思向客户开口问付款，所以你们输就输在不好意思，从一开始就输了气势和气场。
作为一个销售人员，你要以我是给你提供解决方案去帮助你的人，去和客户对话，如果你是想着我从你赚了多少，觉得不好意思，是这样想的话就气短了，做事说话都没有能量和底气，这是很失败的。
我就再举个例子，还是说收钱，收9.9，这个阻力已经很小了，但是这个流程就很复杂，要怎么样？要先注册，还要邀请好友，填信息，等等的，流程一长了人就懒了，然后就没有然后了，连听都懒得听；
所以，这里就到了我们行动的板块，就像上期文章说到的微商管理团队时一样，你在教他们方法，让他们去行动的时候，有没有想过这个问题呢，是否太难了，太复杂了？
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同样我们要开始去做别的事情之前，你就要开始思考，你的操作简单吗？标准吗？能够复制吗？
简单就是高效，因为有效的行动必然带来好的结果。
如果说不能，尤其在管理团队，处理团队问题的时候，那么多问题交织在一起，就像一团乱麻一样，光处理问题去了，哪有时间去解决问题呢？
换句话说，把客户养懒，把代理养懒；
好了，文末最后，可以思考一下这几个问题，
第一：问问你自己的需求大不大？还有你对物质、对精神、灵魂层面有没有追求？你对未来的发展趋势方向明确吗？
第二：你的阻力大不大？每一个人都很懒惰的，你觉得自己懒不懒，有多懒，能不能去改变一点，让自己勤奋一点，行动力强一点？
第三：你能不能满足客户的需求，能不能吸引到客户关注你？比如别人一般只能月入5000就不错了，你能不能月入过万激发客户跟你一起干？
第四：你自己和给客户、代理的行动，都简单吗，标准吗？
可以下方讨论，我们下期见。公众号：小帅微社群，关注更多
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