【前情提要】：在一碗梁粉的知识星球社群里，有很多擅长做社群和新媒体运营的高手，也有很多成功的社群案例 。

不过，他们都有一个很大的“缺点”，那就是 太太太太太太太 低调！

#社群智囊团# 这个栏目就是专门为这些高手开设的，让更多的朋友发现他们。

今天 介绍 @魏洪谦 就是其中的一位，以下是他为一位朋友做的社群辅导案例，如果你想联系 @魏洪谦 ，请在后台私信留言给我。

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现在社群运营很火。很多行业的老板都开始注意到这个发展趋势，想做社群，但是不知道怎么切入。

社群运营，简单说来你建一个微信群就可以开始了。然后遇到什么问题来找“社群那些事”提问求助，走一步看一步。

如果想做一个比较完整的社群运营方案，就需要有更大的思维框架。

7月11日我和一个老师商定，帮她做社群运营方案。她是做教育培训项目的，听说过社群很火，也很心动，看过很多资料，但是不知道怎么下手。

我说咱们电话聊聊，我了解一下你的业务情况和具体需求。

她说你想问什么，直接把问题发给我，我好好想想回复你。

我稍微整理了一下，问题如下：

做社群运营方案，我需要了解以下三个方面的情况：

1.产品和服务是什么？

我们做项目就是为了挣钱。你现在有哪些产品，服务，可以向用户收钱？

实体产品，讲座，收费课程，咨询服务，都可以看作是产品。

做营销的两个立足点，一个是产品/服务，一个是用户群体。

如果有具体的产品，我们可以针对性地找用户。

如果有明确具体的用户群体，有足够强的用户信任基础，我们可以针对性开发产品和服务。

总之，两个立足点至少要有一个。

在这方面我是有亲身经历的。

2016年下半年参与过一个农业电商项目。应聘的时候听老板说了半天，我发现这两个立足点都没有，但是因为是朋友介绍，还是加入了团队。2017年5月，项目解散。两百多万元的投入没有盈利。其中一百多万元花在了网络商城的建设上。

这是一个教训。

现在只要有朋友和我谈创业谈项目，我就用这两个立足点作为框架来提问，简单实用。

2.现有的自媒体矩阵和网络群组有哪些？

微信公众号，微博，今日头条已经成为了基础性的设施。

知乎，简书，短视频平台等可以作为吸引粉丝的设置。

大平台内部做自然搜索流量，新兴平台可以针对性做强运营。

针对不同平台，充分掌握平台规则，做针对性规划。

负责自媒体和群组的人员情况，相关的业务技能情况。

如果团队成员能高质量持续生产内容，这是非常好的。

也可经常组织线上线下研讨，通过社群成员做原创内容生产。

在一碗梁粉星球里面我上传了今日头条图文写作心得，快手推广运营思路文档，搜索“魏洪谦”。

3运营目标是什么

是直接卖产品和服务，

还是做机构/个人品牌？

如果想营销具体的产品和服务，其实可以找现有的自媒体平台做广告。

或者借助异业渠道针对性做营销。

比如现在的教育培训项目，喜欢找保险行业合作。

机构/个人品牌的培养，是一个阶段性任务，需要做业务定位，产品定位。

如果定位搞不清楚，品牌就找不到立足点。

最后，如果有对标的项目，可以找三五个，把他们的业务模式，运营思路做分析和比较。总结同行的运营套路，模仿借鉴，这是最快的学习方法。

如果你已经有社群运营实操经验了，上面这三个方面你会觉得这是常识。

你也可以拿来给不懂社群的朋友梳理思路。

如果你还没有做社群，可以从这几个方面展开梳理一下。

【社群智囊团之 魏洪谦】

我在现在做心理健康培训创业项目，负责课程研发，讲师培训，新媒体推广。

之前做过农业行业的网络推广，农产品电商项目，还在垂钓渔具行业有参与初始创业团队的经验。

我本人是心理学专业背景，专长是职业规划，情绪管理。欢迎大家找我交流！

需要单独沟通可以加我微信 15153909064

如果觉得有帮助帮我点个赞谢谢！

以上，一碗梁粉就写到这里，希望能帮到你。

更多关于社群运营的经验和技巧，请至我们的知识星球社群。

作者公众号： 社群那些事 (ID: wenbin-pr)