我们常说职场就是一个小江湖,一个小社会,它不同于相对封闭、单纯的象牙塔,它包容万象、复杂多变。初入职场的你是不是经常会碰壁、迷茫,是不是会觉得职场中人情淡漠,是不是会觉得没人喜欢自己,是不是会觉得很难与领导、同事、客户打交道····
职场是人员复杂的小社会,有人的地方就是江湖,就会有各种纷争,在职场每个人都想要成功,都想要升职加薪,都想要得到更多,所以就会有各种烦恼,有各种不满。
西奥多·罗斯福曾说:“成功的第一要素就是如何搞好人际关系”。
在职场埋头苦干、踏踏实实干工作没有错,但只会与工作打交道,不会与领导、同事、客户打交道,那你可能也就是原地踏步,走不了多远。我们常说要做高情商的职场人,人际关系、人情世故就是职场第一节必须课。职场人际关系处理得当可以让你在职场顺风顺水、游刃有余,也可以让你阔步向前,青云直上;而人际关系处理不好或者不会处理,那你就危险了,轻者原地踏步,跌入低谷,重则直接被否定、被淘汰。
如何才能搞好职场的人际关系非常重要,以下三条规则值得每个人学习。
一、保持适当的距离
莎士比亚曾说:“最甜的蜜糖,可以使味觉麻木。不太热烈的爱情才能维持久远。”两个人之间的距离就是这样玄妙而难以把握。
职场什么样的人都有,有的人一进入职场就想和同事“打成一片”、搞好关系,认为这样工作起来会更轻松,却疏远了领导,在领导心里这种人可能就是“没啥存在感的人,工作也一般般的人”,最后可想而知,不是原地踏步就是被辞退;有的人则想向领导靠拢,希冀得到领导的认可和提拔,总是找机会、频繁的在领导眼前晃悠,经常性找领导汇报工作,但过于亲近领导,会引起同事的猜忌,在领导心里这种人可能就是“爱出风头,爱打探消息的人,爱巴结人”,最后结果也不如意。
离得太远,怕被领导忽略;离得太近,怕被领导讨厌。职场中两个人之间的距离也是这样玄妙难以把握的。不但与领导处理关系如此,与同事之间,与客户之间都是如此,距离太亲近容易闲谈、八卦,引来是非;距离太远,容易产生隔阂,不利于工作。合适的人际交往距离需要我们去把握一个度,既不会疏远别人也不会给人予压力,给彼此都留有空间和自由,距离产生美是有道理的。
二、做到谨言慎行
谨言慎行就是谨于言而慎于行,指说话做事小心谨慎,不抱怨、不说大话、空话,不抢风头。在职场如果没有一颗谨言慎行的心,定会招惹是非,要知道言多必失,行多必患。
职场中很多时候我们稍不注意就会在不知不觉中得罪人,特别是初入职场之人,他们还未完全从校园的生活里走出来,说话行事完全是我行我素,又爱出风头,抢风头。还有些人喜欢说大话,喜欢抱怨,但你要知道你的大话,你的抱怨,会影响到别人的情绪,会让人感觉你不踏实、不靠谱,还会传播负面情绪,使大家逐渐疏远你。不要向无关的人抱怨,也不要背后议论别人,那不但没有任何意义,更可能给自己带来无妄之祸。
苏格拉底曾提出说话前要用“三个筛子”之说,分别是真实、善意、重要。意思说话之前要用筛子筛选你要说的这个消息是不是真实的,你说出来是不是善意的,你说的消息中不重要,如果不是说了也只会造成两个人都困扰。
不做始作俑者,也不要受人利用成了是非的传播者。职场上说错了话做错事后果可大可小,可能你以前所做的成绩,瞬间就归为零了。职场是利益交换场所,你抢了别人的风头,影响到了别人的晋升,你伤害到其他人了,你的职场人际关系会好吗?
三、学会换位思考
人生在世,每个人都有不一样的苦难,不一样的。职场中每个人的立场不同,个人地位、认知也不同,要做到感同身受很难。因为很难,所以能够换位思考就显得尤为重要。
分享一个小故事:一人请一个瞎子朋友吃饭,吃得很晚,瞎子说:很晚了我要回去了。
主人就给他点了一个灯笼,他就很生气地说:“我本来就看不见,你还给我一个灯笼,这不是嘲笑我吗?”
主人说:因为我在乎你才给你点个灯笼,你看不见,别人看得见,这样你走在黑夜里就不怕别人撞到你了。瞎子很感动!
大道理:用不同的角度去看同一件事情,会有不同的见解,自然也会不一样的结果。我们要学会换位思考,尝试理解别人的想法,多替别人着想,对于很多事情你会有更好的答案和理解。
职场人际关系中换位思考是一项非常重要的技能。我们要多站在领导的角度,多站在同事的角度,多站在客户的角度想问题、看问题,也许很多的不如意、不顺心就会烟消云散。
学会换位思考,你就会发现职场中遇到的很多问题都会有不一样的答案,你会思考更多,也会学到更多。只要换个角度,就可以看见不一样的风景。
最后总结一下,掌握3条规则,松松搞定职场人际关系:
1、保持适当的距离
2、做到慎言谨行
3、学会换位思考
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