近日云娜大学滇池学院经济系大一学生王某从家中跳楼。据称当时他爬上卧室窗户，母亲抱住他，他却说“妈妈放开我，我不跳，就抽根烟”，但就在母亲松手的瞬间，王某从10楼跃下，所幸王某掉落在一辆车顶上，目前仍在医院抢救中。王母称儿子遭遇了“校园欺凌”：儿子曾说同学打他的头、背，眼镜片也打掉了，想退学，但校方予以否认。整个事件的来龙去脉我们无法精确得知，毕竟事情发生在与我们不同的地域或学校，我们只能通过互联网的各种渠道的报道窥探其中的一些细枝末节。
在此，yummy想借此聊聊家长与孩子的沟通问题。家长与孩子的沟通伴随孩子的整个成长过程中，孩子毕竟缺少阅历和社会经验，心理承受能力也往往较弱，遇到问题时，如果家长能适时地、采用正确的方式与孩子沟通，这将对孩子的顺利成长起到非常大的影响。家长都有一颗望子成龙、望女成凤的心，但为什么有的家庭亲子关系很和谐，而且这种和谐关系能长久维持下去，而有的关系家长与孩子之间却产生了能以逾越的心理隔阂呢，我想这其中与沟通方式的不同有很大关系。掌握了正确沟通方式的家长，只需三言两语就能体会到孩子的内心情绪，并如春风化雨般抚慰孩子的内心；而沟通方式不正确的家长，虽然他们的出发动机是好的，但话一出口却成了对孩子的伤害，导致孩子对其关闭了心扉。
在前面提到的事件中，虽然我不敢妄加推测，但还是想提出一个假设：如果王某能与家人好好倾诉自己遇到的苦恼，或者说家人能提供让王某敞开心扉的机会，那么悲剧是不是就可能不会发生？
有时候，同样的一句话，但说话人的方式不同，可能让人暴跳如雷，也可能让人破涕为笑。所以家长在于孩子沟通的过程当中，一定要注意自己的说话方式。小到孩子尚不会开口说话，大到孩子已经羽翼丰满，将要步入社会，家长始终都不要忘记正确说话方式的重要性。有的家长可能犯难了，觉得了解孩子的内心好难；也有的家长认为根本没这个必要，小孩子什么都不懂。但其实了解孩子的内心，拉近家长与孩子心灵距离的对话方式并不高深，也不需要什么专业的知识，只需要注意在于孩子对话时，多考虑孩子的内心感受，不说让孩子受伤的话，再遵守一些基本原则，就可以做到了。
与孩子对话时，要遵守的最基本的两个原则就是“倾听”和“包容”。
如果家长能做到仔细倾听孩子，那么就已经成功了一半。但孩子看到家长愿意倾听自己的说话时，才愿意一步步敞开自己的心扉，向家长倾吐自己内心小世界的喜乐悲欢。而且孩子在叙述的过程中，会自己理清思路，有时往往会自己就解开了自己的心结、找到了解决遇到问题的方法。所以，家长应充分重视倾听的作用。
在孩子与家长诉说的过程中，家长可以用这样两句句式：
“哦，原来是这样啊！”；
“哦，那然后呢？”；
时而轻轻地这样表达，可以让孩子看到自己对其叙述内容的关系和倾听的意愿。值得一提的时，家长在倾听孩子诉说的过程中一定是发自内心的，你的伪装逃不过孩子敏感的眼睛，也千万不要在倾听孩子的同时漫不经心地玩手机，这样的做法将对孩子造成严重的伤害。
再来说说另一个原则：包容。这是指在孩子的表现与家长的期望有差距时，家长依然能够做到宽容地接纳和包容孩子的情绪。比如孩子在家写作业，突然说“妈妈我饿了，我想吃饼干”，如果你是孩子的妈妈你会怎么说，“吃什么吃，看胖成什么样了，就知道吃，快把作业写完”还是“哦，宝贝饿了啊，那吃点继续写作业好不好？”。后者便是典型的包容型对话，而前一种表述会破坏亲子关系。
作为家长难免对孩子的无理行为感到生气，但只有耐心与孩子沟通，倾听孩子的诉说、包容孩子的情绪，才能找到孩子行为背后的原因，帮助孩子更好地成长。
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