4. 引发充值会员恐慌,出现挤兑,怎么做?
分析核心点,扭转局面。
核心点:我还会活着,你的钱不会跑路。
(1)调整管理办法。什么时候做什么事情,当出现挤兑现象,可以采取限购,缓解一定压力,减缓展示架空仓的现象。
(2)展现供应能力。提高或者供应能力的供应能力的同时,更重要的是要展现出来。因为你所做的这些,消费者未必会知晓。把工厂制作过程、结果进行一定程度的展示,用证据来告诉大家还在供应且有能力供应的事实(无论是否真的是事实)。
(3)体现正常运营的状态。从多方面展现出企业还在正常运营,记得拿出“证据”来,拍照发圈、公众号软文等。还有记得保持供应的情况下,尽量想办法产品上新。
有困难引发同情是一时,消费者不会一味地的用自己的钱去同情你,这是利益问题。涉及到利益,情怀可能也就是情怀。
(4)告诉大家我现在有困难但有挺过去的决心。同时展现出我在努力并且有一定能力在渡过难关的“正在”行动,建议如上。
(5)让第三方为你发声。该花钱公关就花钱公关,比如市场监督局来检查,证实我们还在正常运营;媒体报道公司近来情况等
5. 财务问题
(1)建立制度严格执行。虽然不同板块可以根据情况进行弹性管理,但在某些层面,还是要贯彻严格制度,比如财务。
慎重考虑财务独立。没有一定的监管,尚且看不清人的本意,人性更难难以经得起考验。
(2)做好财务筹划,严防资金链断裂,更准确的是即使资金短缺能够在一定时间内到位。
6. 工商层面
合理设立法人与股东。以下是个人建议,仅供参考。小企业在设立时,某些资金主尽量不要当法人,否则出现诉讼案件,也影响资金流动影响信用。在某些程度上,有时候 会雪上加霜,一发不可收拾。
7. 分辨和权衡成本利弊,确定可控成本。
举几个例子。产品成本在符合战略、策略目标的情况下,需要进行严控。而人力成本也要进行一定的程度的控制,及时做人力优化。对于员工工资或晋升,可以有一定的弹性把握。
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