A1:
一、经历
我们幼儿园是一个新园,是本部建园65年之后第一次与企业开展合作办园。民办高端园是本部的第一次尝试。2017年7月至10月,是新园的筹备期。新园坐落在距离本部车程20多分钟的地方,虽然物理距离并不远,但是在制度建设上却与本园有很大的区别。我接受了这个挑战,成为了新园的业务园长。在众多的规章制度的建设中,我印象最深刻的就是《管理手册》的制定,由我来主要负责。
我的行动流程是:
1.查先例:请本部将他们的《管理手册》传给我,我发现他们的管理手册比较简单,对于已经运行了65年的老园来说也许已经足够,但是对于一切都是新的新园来说还不够细致。因此,我又找一些幼儿园的朋友借鉴了一些他们的《管理手册》,又在网上download了一些,还在淘宝上买了一些文字资料。
2.做起来:我将所有我搜集到的《管理手册》内容拼贴在一起,再根据我园情况进行修改修正,最初完成的第一稿比较粗糙。但是先完成再完美。
然后,就没有然后了。我把《管理手册》提交检查之后就没有修改过。每次有部门或者因打印需要要使用《管理手册》的时候我才会打开快速浏览一遍,稍微修正一点点即可。
二、反思
我的这种制定《管理手册》的方式,更多地让其流于形式。我的做法没有错,但是不完整。我完成了第一步:查先例,避免了“重复发明轮子”,也完成了第二步,无论如何先行动起来。但是缺乏复盘和成果意识,这严重影响了成果的有效性。制定规章制度,是我以前没有做过的事,因此,在完成一次之后我就应该及时复盘并形成规律,这样可以帮助我更快改善迭代,更快总结形成规范,有利于我以后对规章制度的制定。
A2:
一、可能场景:
目前我园正在课程创新阶段,课程的设计及实施流程还在尝试过程中。比如这个月我园开始尝试的节气课程,3月21日就是春分,我们要开展春分课程。目前我正在进行春分课程的设计。
二、目标:内容丰富,形式新颖,利于操作,分工明确
三、行动方案:
(一)查先例(3月14日)——责任人:我
1.查找途径:淘宝、搜索引擎、微信、CNKI等
2.查找内容:其它幼儿园或培训机构曾经搞过的节气课程或节气活动内容。
(二)做起来(3月15-21日):
1.方案的制定(3月15日):将所有搜集到的“先例”进行梳理:分类、取舍、优化,并形成一篇完整的课程方案。课程方案中尤其注意对目标的制定,以便后期进行复盘。——责任人:我
2.课程的实施(3月18-21日):将方案中的各个任务划分到各个班级,分工进行。考虑到个别新班级的幼儿还在适应过程,暂不参与课程。实施期间随时提醒检查实施情况。——实施者:参与班级的教师
(三)做复盘(3月22日)——参与者:所有参与教师
1.问目标:这个过程中问两个问题:我们是不是都清楚这个目标?(封闭性问题)这个目标是什么,能表述出来吗?(开放性问题,请个别老师来回答)大家共同回顾目标“内容丰富,形式新颖,利于操作,分工明确”,并将目标写在白板上。
2.问结果:这个过程中问两个问题:这个结果我们满意吗?(封闭性问题)我们罗列一下,具体成果有哪些?(开放性问题)在罗列完成果之后可以比对目标,看是否达成。量化达成结果,以百分比的方式呈现。比如“内容丰富”达成度80%等。
3.问问题:对于达成度没有达到100%的目标进行追问。这个过程中问两个问题:在这个过程中有没有发生什么问题?(封闭性问题)问题是怎么发生的?(开放性问题)这个部分一定要写在白板上。
4.问未来:这个环节一定要在现场进行。这个过程中问两个问题:我们未来还会不会遇到类似情况?(封闭性问题)关于节气课程,我们能够提炼多少规律和经验,未来怎么做可以得到更好的结果。(开放性问题)
(四)出成果(3月25-29日)——责任人:我
1.单个节气课程成果:制作微信并发布
2.节气课程设计实施流程:形成完整的设计实施流程,包含准备时间、参与人、实施步骤、复盘时间、步骤、成果要求等。其内容要求紧扣目标“内容丰富,形式新颖,利于操作,分工明确”。
四、目标检查:
1.单个节气课程检查:春分课程的微信阅读量达600,微信内需包含5-6个课程,且呈现形式需多样化:3个视频、1个音频、幼儿谈话记录等。
2.在下一个节气课程“谷雨”时,重复“节气课程设计实施流程”,以清单形式呈现,完成度达90%即过关。
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