在昨天的分享中提到了沟通四部曲,观察⇒感受⇒需要⇒请求,其中最难的是表达感受那一步,很多人经常会把我的感受和我的想法混淆在一起。那么,今天想来说说如何来区分“想法”和“感受”。
什么是“想法”?
“想法”是带有主观意识的评判,往往在前面会加一个“我觉得”。比如:我觉得被冷落了;我觉得我被忽视了;我觉得你都不爱我;我觉得你从来不关心我;我觉得你都不替我考虑。这些都是“想法”,是直接给对方下了评判,这样的想法容易招来愤怒,容易引起对方的抗拒和反驳,从而使沟通没法再继续。
什么是“感受”?
“感受”与情绪词联系,它表达了自己内心的真实感受,是人类共同的需要。当你表达出来这些感受的时候,没人可以反驳你。比如,我感到很难过;我感到很生气;我感到很伤心;我感到很无奈等等。这些情绪词的前面不能加“被”字。而且你在表达这些感受的时候,对方容易站在你的角度去平复你的心情。
总结两者的区别
“想法”主要表达的是动词,前面可以加“被”字;而“感受”表达的是形容词,情绪词,前面不能加“被”字。
完成“感受-需要”练习,将日常表达用我感到___,是因为我需要____。的格式造句,深刻体会感受背后的内心真实需求。
案例:
最近我感到很失落,是因为我需要你对我的肯定和支持;
我今天很生气,是因为你早上又唠叨我,我需要的是你的尊重和信任;
我感到很着急,是因为我需要足够多的时间来学习和打卡,不然我就没法完成挑战啦;
我感到很迷茫,我需要你的建议,是因为我不确定是否该和老师谈一谈。
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