文/袁小肚
麦肯锡公司创立于1932年，是全球最成功的战略咨询公司之一，目前在世界各地拥有超过84个办公室，旗下约7000名专业人士来自89个国家。《麦肯锡意识》介绍了麦肯锡的咨询方法，除了此书，还有《麦肯锡方法》、《麦肯锡工具》两本以麦肯锡命名的书。
《麦肯锡意识》
书中有几个概念非常有趣和实用，分享给大家。
一、“哥伦波策略”
哥伦波是20世纪70年代美国电视剧中的神探，由彼得·福克扮演。在结束了对嫌犯的讯问后，他常常会在门边逗留一下，然后又提出一个问题—往往击中要害。这种战术屡试不爽，原因在于：嫌疑犯往往在这时放松警惕，吐露出事实真相。
在采访中也会时常使用这种方法，在《六人行》中肥皂剧演员乔伊接受采访的时候可以说是回答得非常完美，当记者起身和他告别的时候，他也因觉得自己的表现无懈可击而洋洋自得，这时记者边穿大衣边问他：你喜欢看什么肥皂剧？乔伊说：我可不看什么肥皂剧……功亏一篑。
在大家面试的时候同样会有这种情况。本来在家里已经把面试的过程演练了多遍，可能被问的问题也都设想了各种答案，面试的时候精神紧绷，对有所准备的问题和情形都会应对自如，但是当面试结束，准备离开，面试官又抛出一个问题的时候，自己往往会不知所措，因为这时候自己的内心已经放松了警惕。
二、二八法则
二八法则是商界的一大真理，这是一种粗略估计法则，是指80%的效果产生于20％的分析样本。其他领域也会发现符合二八法则的实例：80%的销售额来自20%的销售队伍；20%的员工创造了80%的利润。
这种事例不胜枚举，当然，实际上不一定总是80/20的比例，可能是75/25等。
在工作的时候也许我们用了80%的精力只完成了20%的工作，当我们能够意识到这个问题的时候，我们就需要采取措施了，是把更多的时间分配到有用的工作上，还是寻找有效的方法提高自己的工作效率。
三、“电梯法则”
日常工作免不了和上级汇报工作、和客户推销方案，但是大家的时间都是有限的，如何能够让上级或客户在短时间了解你的方案呢？假设你能够在上下电梯的30秒内向上级或客户做出清晰而准确的解释，如果能够通过这个“电梯测试”，那么，凭你对自己当前工作的理解，就足以推销出自己的解决方案。
“电梯法则”对人总结问题的能力以及一语道破机关的能力要求非常高，如何能够在极短的时间内向对方成功推销出自己的方案，简明扼要、准确无误地阐述自己的想法呢，麦肯锡给出的答案是：开门见山亮出结论！
我的工作内容虽然是采购，也就是甲方，但是我能够理解销售方推销产品时的心情，在电视上也经常能看到有些销售员围追堵截甲方采购负责人，趁甲方负责人下车进酒店的那个间隙向其推销自己公司的产品，这其实也是“电梯法则”，他能否成功取决于他能否有效利用那个间隙用简短的话语将对方的注意力吸引到自己的产品上来。
麦肯锡建议在进行任何汇报之前，自己做一下电梯测试，这样才能提高成功率。
四、有效汇报
现在人们用来汇报的已经不仅仅是图表，还有三维模型、产品样本或网页，无论采取什么形式，都会对人们的视觉造成冲击，产生惊人的沟通效果。但是过度地使用复杂精美的图表，反而让人们无法从中抽取有效的信息，这都不如一幅黑白图来得有用。我们是在努力进行沟通，而不是在炫技，让大家看看我的作图技术有多棒！
在工作的过程中经常会有人将图表做的神乎其神，一个图表可以说五彩缤纷、包罗万象，但是结果却是让观众眩晕。
其实，图表越简单越好，一张图只能传递一条信息。最近新家刚刚装修完，在让电工来处理水电的时候，先生打印了好几份户型图，分别标记开关、插座、暖气的位置。我一开始的想法是用不同颜色的笔标记，但是一看先生的方案，顿时觉得清晰明了，谁都能看明白。
麦肯锡意识
如果先看《麦肯锡方法》的话，此书可能会更加易懂。但本书中也给出了很多实用的方法论，比如，如何汇报工作、如何管理团队、如何维护客户，以及如何管理及提升自我。读者可以根据自己的工作需要来进行筛选，将对自己有用的方法运用到日常工作上，定会有效提高工作效率。
文/袁小肚
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