培训听课笔记

作者: charm猪 | 来源:发表于2015-05-14 13:39 被阅读304次

    在昨天下午开课的PMcaff大讲堂课程上,云集了很多在PM道路上努力上进的PM.让我这种小白级别的,深感到狼多肉少的节奏啊.同时他们也都比我strong.默默不得志.

    好啦,小白要找到自己的位置,就要比别人更努力哦~

    就从奋笔记笔记开始:

    一.阿德老师做开场,重点有以下几个:

    PM级别差异:1.能否解决问题

                     2.提升生产效益

                     3.创造新业务的人

    最重要的是徳式秘籍

    假如你到一家公司做产品经理你最先做什么?

    首先不要定位,给一款产品就是给产品设限.真正的好产品在一开始不会给自己先出一框.

    第一步:研究产品的问题

              当然要熟悉使用产品,在这个过程中,你可能会找到N多个问题,优先最重要的几个.为什么我们要先             从问题开始?就是让你控制好边际,从哪里入手解决.不会太发散.

    第二步:反思

               怎么确定这个问题就是问题真正的问题?

               1.数据分析

     第三步: 出最小方案

                找到最小解决问题的方案,考虑投资产出比.  

    心法:博学 审问 慎思 明辨然后力行

                博学,了解行业信息,(有质量的科技网站)

                明辨:数据报告、问卷调查  进一步去证实你的想法,通过科学的方法.加入没有很强有力的证据,那么你要重新审视你的问题是否正确?

    二.小林老师之UCD与用户价值

    以用户为中心的设计(是在产品在设计前期要做的)

                 1.设计是否可用?

                 2.设计和用户的思维,工作方式是否一致(了解你的用户基本特征)

                 3.设计是否有效率,并能让用户满意?

                 4.用户成否完成任务?(也就是能否解决用户问题)

    可用性测试的重要性(适用阶段研发完成,上线之前.)

                  用很具体的任务,让用户去完成,你在旁边去发现,在这个过程中遇到的问题.

    用户体验强有力支撑---设计中的ETO原则

       1.说服

             引导性说服  例:京东商城的最佳组合模块

             社会性说服  例:被社会知名企业认可

             稀缺性        例:电商类的仅剩4天

             食物、性、 危险 更能刺激用户行动(前提是和网站有关联性)

     2.影响

         1.群体安全感

           当用户不确定的时候,对商品评级和评价反馈信息量越大影响效果越明显.

            同类,同行评价最具说服力.

          2.人脸奇效 眼睛具有强吸引力

          3.讲故事原则

      3.信任    

                        1.承诺是金原则

                           从让用户做出小的承诺开始

    三:沈阳老师之怎样写好PRD

    prd的完整描述

       1.开发和测试的为依据

       2.产品经理考核依据

       3.产品历史追溯和备案

    怎样称之为好呢?

     多、快、好、省

    多:完整,可功能点无遗漏、无缺失

    快:高效,有节奏的慢

    好:准确,无歧义

    省:低沟通成本

    基本步骤:

    第一步:是否立项

    老大让立项不代表真的值得立项

      经验、直觉不代表真理

    问题>>目标>>论证>>资源>>(性价比)>>研发周期>>测量方法

     不能发觉问题的PM是不合格的

    建立指标模型,如果需求不紧扣这些模型,那估计哪错了

    不能量化的目标不值得做

    没有推到过程订立的目标小心无法完成

    不能评估工作量的需求没法进行性价比评估

    这部分只所以重要原因如下:

    如果模型评估,发现目标太低,性价比太低,你就不用写文档了

    如果发现目标可以特别高,恭喜你资源想你奔来

    以上老师讲这部分内容,量化目标的过程可以很好的解释阿德老师"怎么确定这个问题就是问题真正的问题?"

    第二步:搭建框架

    将产品所有功能进行合理分解和排序,确定PRD各节点标题.

    基本原则:

      按页面元素分解

      上--下,左--右

      按用户操作步骤分解

      提交--展示--展示后编辑

     按在系统中所处位置分解

      前台页面--用户管理后台--官方管理后台

     按功能主次分解

      主要功能--次要/附属功能(特殊权限、广告位、其他相关说明等)

    第三步:梳理主线

     按照已确定的PRD章节顺序,用关键示例图+简要文字描述

    这个环节只关注主线,不要注意细节

    使产品所包含的主要功能在PRD中有完整体现

    在主要功能点的整理过程中,对PRD的结构及时进行调整

     此时回顾下主线和目标关系

    此步骤 完成之后,可与开发进一步沟通

    1.任何页面都要说明"从哪来,到哪去"

        页面入口

        PC时代有title 、DESC、KEYword

        页面的初始状态

        页面展示和功能细节,按一定顺序描述

        各链接点击效果,指向地址,打开方式,刷新方式

        浮动层具体策略

        是否自动关闭

        右上角是否展示关闭按钮,点击效果如何

        若在浮动层中可打开新页面,原浮动层 是否关闭

         关闭后是否刷新页面

    tips:如果能用低保真交互原型进行表现,原浮动层是否关闭,关闭后是否刷新页面

     

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