Lanny姐姐,感谢你哈!
不好意思,这两天事情有点多,太多插曲了,导致没及时回复哈!
接下来V11的组长工作不用担心哦,我会安排好的,有问题会主动请你帮忙、指导哦。
一位实体店老板对写作训练营工作的体会今天谈到想通过组长收获什么?我想谈谈自己做组长的目的。
通过运营工作(组长)提高自身综合能力,同时在帮助他人同时实现彼此的价值,彼此成就。
很多人对“运营”不了解,觉得只是一个动作而已,实际上想要做好,就必须拥有好的综合能力,你得不断去提升,在服务他人的同时提升自己,这时候你就成就了别人,也成就了自己。这是一个彼此成就的过程。
就拿当组长来举例子
在当组长的过程中提高写作能力。
如果没有一定的写作能力,你可能当不好组长。你可能不知道组员在说什么,对方来问个问题,你也可能回答不上来,更不要说帮助或引导他们。
同时,因为作为一个组长,面对那么多优秀组长,可能会有些挫败感。
所以无论你的写作能力如何,在当组长的时候,会更希望写作能提高。
这个时候外部环境会倒逼你去输入输出,你必须不断提高,才能更好胜任组长的工作。就像北宸老师说的「输出倒逼输入」,而更好地胜任组长工作,你又会不断让自己提高,这就进入了良性循环。
而且人都是有惰性的,如果你不够自律,又没有外部环境这么要求你,那么你可能就停留在原地,或者倒退。
在当组长的过程中提高自己的洞察力。
当过组长的人几乎都有这样的感觉,洞察力在不知不觉中提升了,甚至有时候感觉自己像侦探。
你会遇到来自各行各业的学员,他们有着不同的岗位,不同的职业,不同的生活环境,不同的背景,以及不同的人生观、价值观等等……
可是他们来到这里却往往遇到同样的问题,比如作业写不出来,比如心中都有一个过不去的坎,比如一些从未对别人说的心事,比如一些情绪等等。当然,最常见的还是面对许多高手,他们很容易感到自卑,特别是第一周的时候,这个情况最明显,也是最急需解决的。
那么作为一个组长,你如何关心并陪伴你的组员呢?这事不是靠嘴说,必须得有行动。可是如果你不知道这位学员是怎样的人,不知道他遇到什么问题,你如何去陪伴他呢?
所以你得锻炼自己的洞察能力。你会去看他聊天时说的话,会去看他的作业,会去看他成长故事等等,并从中去获取一些信息并去验证。
比如之前当学委或是组长的时候,有不少学员的信息我是从他们的聊天内容或作业中获取的。当然,获取之后你需要验证,而不是直接给别人贴标签,这点要特别注意。
记得当时有位同学写作业想放弃了,没信心坚持,根据当时的情形,我找不到鼓励他的切入口。可是我从他的聊天中获取到一个信息,他早起!于是我不和他谈坚持写作业的事,而是和他聊早起,把他这个优点放大,让大家都知道,大家都很佩服他,说他那么早就起来学习,写作业。
结果可想而知,作业还用去催吗?他不仅完成了作业,还对早起这件事更有信心,因为他被看到,被肯定了。
也遇到过一些同学,不擅言辞,比较内向,不主动,和他聊天,他也很谨慎,客气。
那我会去看他的作业,看他写的内容,看他字里行间透露出来的情绪,甚至他会把自己苦恼写在作业里。写时候再去和他聊,循循善诱,就会好很多。
实际上我会看每一位组员的作业,有空的时候也给他们写鼓励性的点评。而如果发现作业里一些蛛丝马迹,我会分析之后去和他们私聊。
再说另外几个有趣的例子,有一回老徐在群里发了一张截屏。我随口说了句你手机要没电了,因为我看到他的电池显示红色的。那我可能会想,他接下来可能聊着聊着就消失了,没电了。如果他在室内,有充电器,可能一直在。如果他在外面,可能会有几个小时联系不上他。所以如果这个时候你有重要的事,就赶紧和他确认或约个时间。
还有一回,老徐发了录的一段视频,岳洋小姐姐的,老徐有两个手机。
对的,她观察到了,也想到了,就提出来确认。而实际上有一个手机是老徐朋友的。可是谁又注意到这个细节呢?可见岳洋小姐姐的洞察力也不一般。
再有一次,北宸老师直播的时候,桌子上放着一杯牛奶,一杯茶,而在直播画面我们是看不到的。
他拿起杯子喝牛奶或茶的频率不高,可还是有同学观察到了这个不经意的动作,知道他喝不一样的东西。答案揭晓之后,大家都建议他直接喝奶茶。(笑)
关于需要用到洞察力的方面还有很多,比如当组长的时候,你要去观察,挑选适合的人当学委。你要研究,怎样的氛围更适合学员。你要通过对整个组的洞察,来决定和助教搭配的方式以及给学员的引导方式。
所以洞察力不仅是对某个人的洞察,而是对一个集体,对所有人事物的洞察。而你如果做组长,用心去做,这样的能力自然而然会提升。
当组长提高自己的逻辑思维能力。
不仅写文章能提高逻辑思维能力,当组长也一样。比如你要如何给实习组长、学委分配工作,要大家怎么配合,要如何在21天运营这个组,从表面的现象到内在深层次的逻辑,你都要考虑,这也是一种逻辑思维能力的提升。
你得学会分析,深入思考,然后去践行并不断调整,不断思考。如果你不去思考这些,只是去做表面的工作,那做好的可能性不大,对自己,对实习组长以及学委也不会有很大的提高。
而且在当组长期间,你会遇到很多高手,他们的想法以及处事方式往往会打破你原本的认知和思维。当你去和他们讨论,请教或相互学习,也能碰撞出许多火花来。
例如有一会小欢喜想到了一个点,发出来,而我、Lulu、聽都从不同的角度提出了自己的想法,一起讨论,结果可想而知,我们对这件事有了更加客观、全面、深入的认识。
组长当多了,你脾气会好,会越来越善良,也会实现更多不可思议的人生价值。
组长是一项艰辛的工作,可你如果用心,便收获会很多,自己的身心也会改变。
如果你是个脾气急的人,你当组长之后,这个角色会让你自动想着要关心组员,要鼓励他们,关心他们,不能伤害他们……这时候,你的脾气就不那么重要了。
当然,遇到一些事情可能还是会急躁起来,可你会写复盘,会反思,然后不断改进。
你还很可能还会听到组员的一些故事,会看到他们的一些伤痛,这时候无论是谁都会产生同情心,都会为对方感到惋惜或心痛。
慢慢地,你的内心越来越柔软,越来舒服,浮躁也会慢慢褪去,这时候你就沉淀下来了。
这方面,我比较有感触的一个点是,之前我也会去陪伴一些患有抑郁症或一时失意想不开的人,哪怕是陌生人,网友,我知道了,也会通过网络去陪伴他,至少让他放弃轻生这种想法。
可是我个人的时间、精力、能力是非常有限的,而且都是免费义务去做,这不是长久之计。
碰巧,我来到训练营之后,看到很多人在结营的时候在一定程度上摆脱了过去的阴霾,成了另外一个人。
比如波叔,从起初负债200万的状态到现在的状态,完全不一样。听说他还计划今年出书,很不可思议,而且我也相信再过不了多久那个200万的坑他就可以填上了。
还有不少同学,患有一些抑郁症,心里有过去不的坎,夫妻感情不和,对未来感到迷茫等等,为保护个人隐私就不写他们的名字了。然而到结营的时候,看着他们变精神了,阳光了,也开始真正去努力,甚至有人加入了助教、运营团队,开始去帮助、服务别人。这时候就会忍不住感叹一句:训练营,没有来错。
所以作为组长,能服务大家,我确实很开心,很值得。训练营是个非常有意义的地方,在这里我感受到集体的力量,我也相信集体的力量能迸发出更加耀眼的光芒,给内心困苦或贫瘠的人带来温暖和清凉。
当然,我不喜欢太鸡汤,说什么大爱无私帮助别人,自己什么也不求,这是很难的。我们是普通人,没有这个境界。我们还得生活,得赚钱。而训练营确实帮助我们实现了这一些,让在学习、提升,并且运用学到的内容去变现的同时,还能帮助别人,做更有意义的事情,何乐而不为呢。
未来可期,而当下能被把握。因此,用心去做,用心去感受吧。相信这份让彼此成就的心和行动,会成为每个人人生中的永恒的光芒。
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以上是个人的一些收获和感悟,也是继续报名当组长的目的,在此和大家分享,一起加油!也谢谢Lanny小姐姐提出的问题。
清语2019 05 14
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