罗伯特.罗森塔尔对所有学生又进行了一次智商测试。他发现那些随机贴上“最具潜力”的标签的学生，他们的智商在这一年里有很大的提高，而且在以后的研究中长期保持增长的趋势。人们向来认为智商是与生俱来的，从人出生到死亡都不会更改，又或许这只是人们一厢情愿，仅仅因为老师对其学生的改观，它就会产生巨大的变化。
这样的信念就像自我实现的预言般神奇，研究过程中究竟发生了什么？这些老师都被蒙蔽了吗？他们只是突然看到了一个假象吗？他们只是看到假象而已吗？不，他们之前确实被误导了，不过真正的假象是他们看不到近在眼前的东西，那些他们每一位学生身上所具有的潜力。从某个角度来说，罗伯特罗森塔尔却是愚弄了他们，“骗”他们去看清学生真正的潜力。在罗森塔尔来之前，他们不会注意的那些学生，在这之后他们突然在一些孩子身上看到了过去没有察觉的潜质，他们珍视那样的潜力，同时它也回应着他们，他们给予它阳光雨露，它就像种子般茁壮成长。这就是玛瓦.科林斯每天在学校里做的事情，她看到了孩子们的潜力，她不是什么发明家，她并没有脱离实际。她和那些看不到别人潜质的人不同，当然他们也看不到自己的潜质。他们没有看到事实的全部，只是看见其中的一部分。他们完全忽视了那些平凡的孩子，我们也知道忽略部分事实多么容易，尽管它们就在我们眼前。人们也常常对此进行探讨，但我们仍忽视了我们过去的所见。无论是有关弱势群体的调查，还是人口结构研究，亦或是有关我们自身和人际关系的负面问题，亦或是忽视了所有孩子与生俱来的潜质。假设我们发现它，并培育它，还给予它阳光雨露，它就会茁壮成长。罗森塔尔所做的只不过是提醒人们注意的某个一直都存在的东西，期待效应在工作中也是百试百灵，比如某公司的领导或经理，接到通知“这些是你手下最有潜质的员工”，而这些员工同样是随机抽取的。他们最后确实成为了最具价值的员工，收获了未曾企及的成功。他们的记忆力和表现都越来越好，并保持这种上升势头
信念是自我实现的预言，我们亲手创造了，属于我们的现实。一个人是怎样的人便怎样对待他，他便还是怎样的人，一个人能够怎样，或是应当怎样便怎样对待他，他便会成为能够怎样或是应当怎样的人
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