法院接访录---生活中的阴云
“我可以问个事吗,”循着一双期待的眼神,咨询室门口站着一位头发有些凌乱,面容有些憔悴的中年妇女,看上去沮丧、消沉。
我暗自思忖,这是我院成立咨询室以来又一位误闯进来的来访者。
我请她坐下来,听她讲述事情的来龙去脉。
2018年4月,来访者丈夫下班回家途中与一辆轿车发生碰撞,造成其丈夫锁骨粉碎性骨折,全身多处损伤,伤残评定为“十级”。
自发生车祸后,被告方没有一句嘘寒问暖,没有垫付一分钱医药费,没来医院看望过伤者,只一句“有保险公司承担。”
因为要照顾丈夫,自己辞职在医院伺候,家里还有个上学的儿子要做饭,自己每天奔波于医院和家里。丈夫因为受伤大半年没有收入,治病花了十来万都是借款。
经济的窘迫、照料的辛苦、内心的煎熬、对肇事者不管不问的愤怒,生活上操劳过度的焦虑,让眼前这位40多岁的妇女看上去苍老10岁。.
来访者还控诉,被告方就交强险之外的赔偿款一直再讨价还价,不肯如数赔偿。所以自己要奉陪到底,坚持不接受调解。
诉说中,来访者抑制不住泪流满面,我递上纸巾,让她尽情宣泄内心的委屈和痛苦。‘
间隙中,我问到她的2个儿子,得知她大儿子今年考上了研究生,知道家里经济不好,在半工半读;小儿子上初二,成绩很好,省心懂事,并给我看她手机里儿子获得的各种奖状。
说着说着,来访者破涕为笑,变得神采奕奕。
我不失时机的给予了正面引导,赞叹她有这么好的孩子,生活中总有阴晴圆缺,坎坎坷坷。并给她描述了生活的愿景,现在最困难的时候已经过去,伤者已经恢复,本人也可以继续打工挣钱了。发生这种事,谁都不是故意的。如果能案结事了,不至于一次次往返于法院,再心力交瘁、寝食难安。我给她分析调解结案的好处,可以及时拿到赔偿款,开始新的生活。
人生这一程,就是把“喜怒哀乐尝遍,把生老病死流转。”尽快走出阴霾,以后的生活才有希望。
临别时,来访者谢谢我的理解和倾听。走出咨询室,来访者步履变得轻松,心情不在沉重。
后续跟踪,此案已调解结案,我的心情也跟着明朗起来。
“你若安好,便是晴天”。这是所有咨询师的心愿!
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