到现在为止我所尽经历的两个销售团队来说，可以说是各有特点却都有所不足，对于民营公司我不可能说执行一整套的培训计划来加强团队建设，然而就像咨询公司一样，一切工作都是高效的，同时也是必要的。
我时常在想，如果现在我是销售经理，我的公司开始招人了，我怎么来进行我的团队培养，我如何分配人手来培养新人，如果花力气培养的新人走了怎么办，如果不培养任其发展造成新人效率低怎么办，如果新人由于缺乏培训而离职怎么办，如果老员工不愿意分担精力培养新人怎么办，其实还有很多的怎么办，都可以归结成一下三个方面问题：
稳定性，沟通性，效率性。
三个方面都是建立销售团队最重要的，但稳定性是基础。
一：稳定性，
那些书上的理论概念，多没有具体的措施，而我想做的，恰巧是一些具体的措施。
1：在招聘环节上就要做好甄别，
并不是条件越出色越好，而是越合适越好，企业要有相应的层次才能留住更高的人才，俗话也说，小庙容不下大佛的，而且作为民营企业一定要考虑员工的家庭条件，毕竟如果家里爸爸李嘉诚，妈妈温家宝能帮助安排更好的工作的，很少有人会甘愿看别人的脸色做销售。
2：待遇，
待遇要符合人才的期望才有可能留住人。
3：基层管理，
其实就是在销售团队里面组织架构要清晰，谁对谁负责，谁向谁负责，一开始就要闹明白。
4：非正式组织，
概念和作用可以参考《组织行为学》。团队成员如果除了上班工作，平时完全没有生活的交集，这样的团队也是很堪忧的，有效的建立和利用非正式组织的作用，把团队凝聚起来，比如季度组织一起吃饭唱歌运动，都是特别好的团队凝聚方法，关键是团队管理者要愿意动这个脑筋组织，玩儿谁不愿意？
二：沟通性。
1：销售例会，
如果销售的商品是一些市场认可的原料比较容易销售，例会频率可以低一些，如果销售的原料推广难度大，则必须特别重视例会，例会的作用就是让勤奋直接得到鼓励，纠正错误，大家各抒己见甚至是发泄的窗口。好的例会是要让团队成员所期待的，一定要重视例会的作用。
2：通讯工具
是合理利用即时通讯工具，QQ，MSN等都可以，一句话的事情，如果采用电子邮件或是跑过去说的话，反而降低效率。
3：沟通技巧，
这点其他材料都有很多，我就说一个，一定要用人事分离的方法来沟通，如果是对人的批评，合理运用夹心法，有一句话说到，温和而适度的评论是一种礼物。
4：尽快熟悉
对于公司的一些信息，特别是同事的联系方式和组织结构，利用图文并茂的资料来让团队成员尽快熟悉起来，互相熟悉，知道谁负责什么，对团结建设是很重要的。
三：效率性，
说到提高效率我又不得不说培训，有人说，我们公司销售就这么十几个人，同事之间带一带就好了，这种想法根本不符合现代企业的观念，且不说带一带效果怎么样，就算是回答我第一段那一堆“怎么办”的问题就够呛了。
新员工不培训就没有效率，早一天完成培训，员工早一天给企业带来价值，这个道理无论员工有几个人都适用的。所不同的只是这个培训所投入的成本有所区别好了，我仅仅以我现在的公司为例，10人以下的销售团队，首先就是要把初期培训，中期培训和长期培训的内容确定下来。
1：初期培训
上班第一天的一个一两个小时的培训。包括一套公司介绍和工作流程，一套如我上段所说的图文并茂的组织结构图及同事联系表，并由人事负责人讲解。再有一套就是打包的快速电话销售教程，其内容包括：商品的所有信息，我们成交客户的一些案例，电话联系过程中所遇到的问题举例和回答，由产品经理讲解。这里面就可以包括电话录音资料，我也会专门拿一篇出来和大家探讨一下电话录音。:
2：中期培训
一般可以设立在一周以后，内容包括产品经理制定的商品市场定位框架，内容可以参考我前面写的《化工产品调研框架》，然后让新员工在今后的工作中自己完善和修改。
3：长期培训
协助员工建立自己的目标，包括销售目标和学习目标，我觉得这两点不可偏废在于，当一个目标似乎停滞的时候，我还可以看到另一个目标仍然持续的增长，这样才能产生更多的动力。
四：重要客户
其实效率方面我只是想到了通过培训，当然还有很多很多的办法，我以后也会通过学习和实践来总结。除了三大方面以外，我认为有一点一定要提及，特别是对于销售公司来说，公司领导完全应该按照接待重要客户的态度和新成员进行一次沟通。
一个销售团队的新成员加盟，其影响对销售团队来说绝不下于一个重要的客户，把团队成员当客户来维护，了解他的生活和思想动向，是一个合格的团队领导应该做到的。
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