作为管理者我们是否在店面中都在以身作则的去做一些事情呢?还是说只要下达命令让下属去做就好了?我认为要成为一位人人都敬佩的管理者是需要自己以身作则的。
前几天我们家另一位队长一大早给我发微信说“我队员不支持我工作,怎么办啊?”
我问“不支持你什么工作啊?”
队长说“这周不是她负责仓库试衣间嘛,我让她打扫一下,她不高兴,说反正下午晚班的要来大扫除的,我也是想提高工作效率,我说我跟她一起弄,可她嫌麻烦,不高兴”
我说“虽然是她都在负责仓库试衣间,可是你让她一个人打扫那么多,她怎么服气,她只会觉得你再命令她去做事,她肯定不高兴了。你想让她心甘情愿的去做,就得先以身作则,你先去把仓库弄干净利落,达到标准,你再跟你的队员说,我也想要你的试衣间达到一个标准,我多久多久后来检查,这样她不会有什么怨言的不去服从你”
后来上晚班的时候我问对班的队长,她上午做了嘛?她说做了。作为一个团队的领头羊,就是要以身作则,去做下属不愿意做的事,你做了,你的下属也会去做,你做什么,你的下属就做什么,这是影响力。就想假如门口有坨狗屎,谁高兴去扫掉?谁都不愿去,那这时候团队的领头羊去,那他的下属们看到了,是不是也会纷纷的去打扫呢。
所以我认为最具有说服力的就是以身作则。
以身作则
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