写在最前面
随着币乎平台引入Streamr模式，开启了国内区块链内容平台的先河，随后支点、QunQun、ONO、Primas、IveryOne、知币、币车、方球、币嗨、向北、优享、区分等像雨后春笋一样爆发出来，这也难怪，中华民族是复刻能力最强的民族，灰狼曾今听说过国外的大型游戏刚发布第二天国内就可以有复刻版本了。但是另一方面，国内的产品生产的快，被市场淘汰的也快，又有多少经典的游戏是出于国人之手笔呢，举个最简单的例子，三国那么经典的题材最有名的却是日本产的三国志系列游戏，而国内的三国英雄传等游戏始终还是差一定的火候。有一点非常重要的就是产品经理在设计相关产品时过于激进，都想快速的赚取第一桶金，而且往往闭门造车，过于理想化，导致产品的内涵不足、用户体验差而最终导致产品很快消亡。之所以给区分只打5分，原因就在于此。
关于内容平台由于灰狼参与的时间也比较久了，并且也先后体验了币乎、币车、支点、方球、知币、优享、区分等内容平台，而由于平常也有采集内容平台相关的数据信息等，再加上自己的亲身体验，因此对内容平台想要说的内容也很多，而灰狼本身也是软件的资深产品经理，因此对于内容平台，灰狼也更多从产品经理的角度去思考，特此整理出来内容平台的产品经理角度思考系列文章，希望对各个现有的内容平台或者即将尝试内容平台的产品经理们有一定的启发。
专业是一把双刃剑
大部分人也许都会觉得产品肯定越专业越好，但是灰狼想给大家讲讲现在正在演进的几个趋势，一个是美国总统的竞选演讲，有研究者在对比了从乔治·华盛顿到奥巴马的600多篇总统演说后，得出一个有趣结论：总统的演讲变得越来越容易听懂了。1789年你想听明白华盛顿在说什么，得有博士学历，现在连6年级的小学生都能明白奥巴马的演讲。
另一个是灰狼的技术方案等PPT，原来都是以图为主，各种炫，讲解全靠嘴巴和讲解稿，而现在的PPT领导的要求是要相关领导拿着你的PPT材料无需你讲解，就基本上能看懂80%以上的内容，PPT要要通俗易懂。大部分领导并不是很关心你采用了如何先进的技术，而更关心的是你的方案能解决他们那些现实中存在的问题，能为他们开展的业务带来什么样的帮助，而过于技术的、过于专业的内容，一方面领导听了都想睡觉，另一方面还觉得你这是在显摆。因此对于内容平台而言，灰狼个人也是觉得，不宜过度讲究专业性，尤其在开始的时候，并就以下几点内容开始展开深入的分析。
、
1. 一开始过于专业，无法吸引足够多的初始用户，直接输在起跑线上。
2. 过于专业，门槛高，对平台投入的资源成本要求高。
3. 操作功能不宜过于繁琐，功能不是越多越好。
你会直接输在起跑线上吗？
一开始过于专业，无法吸引足够多的初始用户，直接输在起跑线上：对于互联网的应用与平台，流量是非常重要的考核因素。如果做的过于专业，就无法吸引足够多的用户，这样你的应用的用户量、访问量就上不去，相当于一开始就输在起跑线上了。也许很多人会吐槽脑白金、羊羊羊的广告，但是试想一下现在国人有多少不知道脑白金呢？不知道大家清不清楚微信的第一批用户是因为什么应用而爆发的，就是因为摇一摇这么一个简单的功能。愤怒的小鸟、微信打飞机游戏、跳一跳游戏多么简单，但是就是一个字“火”。
而现在同样在几个内容平台里，为什么币乎、币车的访问量会遥遥领先，功能简单、上手容易，而且用户容易参与。而我们再来对比一下其他几个平台，支点文章上热门需要人为审核、币嗨文章发布都需要经过人为审核，而知币更甚，如果你没有标签发出来的文章一个毛线都没有，这些看起来似乎更专业了，可以避免出现一大批的水文。
灰狼想问下产品经理们，为什么传统的论坛上会有灌水区？你所接触的区块链行业已经到了人人都清楚区块链、通证经济是什么回事了吗？你所处的时代至少目前还是大部分人以为区块链就是比特币的时代，光从这一点开看，如此多的门槛再加上如此激烈的市场竞争环境下你不输谁输？当然支点等平台还有其他方面的优势，那就另当别论了。
你有实力支付高昂的工资吗？
过于专业，门槛高，对平台投入的资源成本要求高：首先是项目方你有足够的吸引力来吸引专业的人士加入你的队伍吗？你有足够的资本来一直持续养着这批昂贵的专业人士吗？其实灰狼一直在想那么多的区块链项目是怎么保持盈利的？记得前几天在群里和几个朋友聊起他们说对于通证经济可以不保持盈利，只要有Token就可以了。但是现实真的是这样的吗？不盈利拿什么来发薪资？在爱西欧是非法的情况下，项目方的启动资金从哪里来？即使有爱西欧，你融到第一桶金后，如果不盈利，有多少项目方能可持续的发展，要知道区块链行业可是一个人才紧缺、薪资高企的行业。不能保持盈利，再加上无法落地并规模应用，项目方又何来资本来保持可持续性的发展？
对于内容平台来说，灰狼想问几个问题，一个是你的平台真的有那么多专业的人士在参与写作吗？你有那么多更专业人士来审核文章吗？你能保证满足你假定好文条件的文章都是好文章，而不是水文？你能保证你的审核团队不会出现内鬼？就拿当前审核制还算比较成功的支点来说，灰狼前期一篇关于火牛视频资金盘风险警示的文章居然是0收益，而前几天等风来兄弟还专门发了一篇“窦娥冤”文章来说自己的文章被支点删文后并进行申述的情况。
灰狼个人觉得，支点在某些方面可能是成也伯乐、败也伯乐，同一个人的文章只要上热推就会收益倍增，而不上热推则收益基本可以忽略不计，同样的问题也在区分等平台。不是说不能玩专业的，而是太专业了，过犹不及，这个简单的道理我想大家都明白的。你可以把专业的与非专业的划分为两个板块，而在系统刚上线的时候更注重非专业版块，等到平台拥有一定的用户量、发展到一定规模的时候时再逐步切换到专业的板块上也不迟。
你的用户体验是否很糟糕？
操作功能不宜过于繁琐，功能不是越多越好：币乎平台一开始为什么能够快速的火起来，灰狼觉得操作简单、功能单一起到了非常重要的因素，只有简单的发文、点赞、踩的功能，够简单够暴力，现在的小币乎币车平台同样也是的。而相对的在操作方面灰狼不是很喜欢的有方球、币嗨等，一开始就感觉很多功能，但是相反的最简单的功能都做不好。功能太多了，用户找一个功能也需要半天。Word、Excel是有很多功能，而大家最常用的也就那么几项功能，而很多其他的功能是给专业人士的，所以在菜单上你可能都找不到。
现在有几个比较糟糕的体验灰狼想要简单罗列一下：
1、 点赞需要进入详细页面：严重违反粉丝经济学，而且效率低，还要消耗无数流量，存在性能差的隐患、增加并发期间卡死的概率。对于真爱粉和朋友来说一般都是佛系赞。
2、 无法进行人名等信息搜索：这么一个简单的功能，为什么很多内容平台刚开始的时候都不考虑，实在是有点想不通。
3、 分享的功能很难找到：分享是内容平台最基本的要素，微信为什么很少有拿来分享，因为大家平台都在微信里，而其他平台尤其是内容平台难道想取代微信？如果没有搜索功能还不能分享，那么这个产品你就得考虑考虑了。
4、 操作界面过于繁琐：微信、QQ这么强大的系统，最核心的功能也就那么几样，而且进入系统就能知道，灰狼到现在都不清楚方球的核心功能算是哪个？
小结
因此对于内容平台灰狼认为一个是核心的功能一定要突出，而且要简单方便；二来功能不宜过多，过多容易使App过载；三来无须太专业化，特别是在近阶段及系统刚上线的时候。
在现有的几个内容平台里面ONO灰狼用了第一天后就再也没进去过，币嗨、区分灰狼体验了几天就再也没有进入系统的欲望，方球进入系统使用简直就像受罪，但是还在痛苦的体验中，知币新规则出来后体验了几次就再也没有使用系统的想法。
当然这些仅仅是代表灰狼个人的想法，但是产品经理们，需要谨记的是，在设计你的系统时不要过于理想化，理想很丰满，现实很骨感，多站在用户的角度去思考，多亲身体验下自己的产品以与同类的产品，如果你们设计的产品一开始就让人很排斥的话，想要重新再吸引用户进来将花几倍甚至是几十倍的代价。
网友评论