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我是如何在尚德做运营班主任的?

我是如何在尚德做运营班主任的?

作者: 木马MuA学长 | 来源:发表于2018-04-16 23:43 被阅读13次

    真心投入热情真的付出,喜欢它而不仅仅是因为工作给带来的薪水,是要那种真为学员服务好的态度而带来的成就感和满足感。

    要一点一滴去积累,要注重自考生的成长,更要关注自考生的核心诉求【拿证】,不能只为了某段时间数据好看,想起来就做个活动,也不要拿本该属于学员的东西做活动的奖励,没有人会是傻子,最怕什么都不反馈的用户,你连他们为什么离开都不知道,还在沾沾自喜。

    不注重用户体验的运营总会适得其反,就算短期数据增长很多,长期来看都是衰减的。

    其实,真正的运营增长,是长期付出的结果,核心就是陪伴自考生成长,帮助他们得到内心最想要的东西。表面是拿证,内心是渴望成长【渴望分享得到认可和赞美、渴望学习得到指导、渴望友谊不孤独、渴望师生情有安全感、渴望拿到证书以后生活或是工作更上一层楼】

    优秀不晚,运营不晚,我都会一直在。陪伴自考生成长的过程也是自己成长的过程。与其说是一份工作,不如说是一份责任、一份热情。也是一个可以实现自我价值的过程,你总要表达自己,而工作就是最好的证明。

    其实当工作跟你个人成长的方向能够结合起来,是最大的幸运,那时候你就不会感到工作很忙了,工作不再是简单的工作,而是自我成长路上必经之路!

    不过最近总听到自考的学员说工作太忙,没时间看书听课刷题什么的。有时候就觉得这是他们最好的借口,毕竟工作很重要,生存的根基嘛。

    我也有很多事要做,比如每天日更文章,虽然写的不怎么样。也有的时候自己的工作要从上午十点一直忙到晚上十点这是更久。

    这个时候确实身心俱疲,什么都不想干,只想洗洗睡吧。我想更多的人都是如此。但是你想要不普通,就要做出与常人不同的事情来。

    就比如我今天下班很晚,到家已经十点多了,说实话也是特别累,除了一些机械类的工作,都没有在尚德社区运营的时间,更重要的是没有思考的时间,这才是最可怕的,一天不主动思考,这个人等于今天白活了。

    所以,就算工作再忙,也要找出时间去做一个主动的思考,最好用文字表达出来。就比如像我这样。其实很多人会问,你每天能坚持写1000字到底是怎么坚持的,有没有秘诀。

    说实话还真有,但是关键还是看行动。这个秘诀就是微习惯策略。表面上看我每天确实在更新1000字的文章,但是我给自己设定的微习惯是:每天写作50字。就算真的写了50字,也是可以的,只要养成了习惯才是最重要的。

    也就是这么容易的微习惯,让我一直坚持写下去,50字,一瞬间就写完了,想坚持不下去都难。其实,一旦写上了,就太有可能写多了,停不下来。

    所以,一个人行不行动,往往要看第一步容不容易做,卖出第一步才是关键,然后就是坚持,慢慢习惯就养成了。

    比如,对你自考的学员,就算你工作忙,也不可能忙24小时吧,也不能没有休息的时间吧,运用微习惯策略,给自己设定一个可以轻易完成的第一步:每天听1分钟课、每天刷2道题、每天分享一条50字帖子等,这都很容易达到吧。

    一个人觉得行动很难,是把目标想得太大,觉得完成不了,还没开始内心就放弃了。其实,当你行动了第一步,接下来却容易多了。

    你可以运用微习惯策略,完成你想要完成的任何切实可行的目标。比如阅读的目标,比如健身的目标,比如工作的目标,比如自考的目标。

    其实,并不是工作太忙,也不是你真的想要懒惰下去,只不过你是没有找到可以轻而易举行动第一步的策略。今天有缘就把微习惯策略分享给你,你可以自行购买《微习惯》这本书,也可以关注公众号:木马MuA学长,回复“微习惯”就可以免费获得我实践21天纯手打的微习惯电子书一份。

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