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19期2组-李诗军-第2周第1次作业

19期2组-李诗军-第2周第1次作业

作者: 托尔THOR | 来源:发表于2018-12-11 21:13 被阅读41次

【主题】:如何寻求对方的原谅

【片段来源】:拆解片段来自《心理学家的倾听术》P185-186

【R:阅读原文】

我猜,有时候你也会犯错,而且可能比没去观摩舞蹈课更严重。或许你背叛了同事的信任,没能完成某件重要任务,或是对伴侣和孩子说了无法收回的恶劣言辞。

如果是这样,你要明白一点:单说一句“对不起”能遮掩伤口,却不会治愈创伤。这是因为,你的错误不仅仅是错误而已。它也表明对方不重要,而你有责任证明事实不是这样。所以,不要仅仅道歉了事,如果情况需要,就使用重量级的道歉吧。

重量级的道歉包括4个部分,我称之为“4R”法则:

1、懊悔:告诉对方,你知道自己造成了伤害,你真的很抱歉。例如:“我没能把你在申请新电脑时需要的文档给你,害得你在老板面前丢脸,这是我的错,弄得老板没批准申请,大家还得用一年旧电脑。这么说的时候,要允许对方发泄怒气,就算是对方勃然大怒,也别为自己辩护。如果你鼓励正处在气头上的人把气愤发泄出来、疗愈进程就会加快。

2、弥补:想办法弥补过错,起码弥补一部分。例如“我知道大家拿不到新电脑都气坏了,而且都在怪罪你。我这就去给大家一个个去解释,告诉他们这都是我不好。我没法挽回局面,但至少我不会让你背锅。“

3、改正:用实际行动表明,你已经吸取了教训。如果你犯错是因为没有做对工作,或是没仔细考虑好就信口开河,那就尽一切努力避免下次再犯同样的错误。

4、请求原谅:这一条不要马上就做,因为事实胜于雄辩。想要赢得真正的原谅,你需要一直坚持正确的行为,知道他们变成你的一部分。那个时候——而不是在这之前,找到那个被你伤害的人问:“你能原谅我吗?”

请根据上面的【R】写出你的: 

what:如何更有方式的道歉。

why:生活或工作中的不细心会让我们偶尔犯错,有时候的道歉并不会让被道歉者的原谅,因为他可能觉得这个错误本身是可以避免,也有可能表面上的原谅,内心却已经给自己给予否定,如何道歉,如何阐述道歉的方式,会让对方更容易理解自己更容易原谅?

how:

1:阐述对方的生气的点,并加以懊悔以道歉的语句(对不起,抱歉,真的很抱歉,不好意思的句子)

2:阐述自己犯错之后产生的影响,并主动承担自己错误产生影响的责任。

3:用实际行动来证明自己对错误的改正或修正错误产生的影响。

4:如果产生影响是短期可及时修正的,修正后,再次寻求原谅。若错误产生的影响是中长期的需要持续修正错误带来的影响,再寻求原谅。

【A1:描述自己的相关经验】

上次女朋友给我发信息,看到之后准备回复,结果临时有事,忙完就忘记回复,但是我以为我回复了,俗称意念回复,结果晚上回去她就生气了,直接就吼,有时间自己发朋友圈,给别人点赞,也不回复我,是是是,不重要了。

哎呀,当时我确实有事,忘记了

忙完不晓得回复哦,自己说,你犯了多少次了

对不起嘛。

第二天,发现已经被她拉黑,好说歹说,加上好友,说道歉三天,哄好了,我就没道歉了,正好做这个题的时候,我截图发给她,又勾起了她的回忆,又被拉黑……

其实我应该的做法

【A2:我的应用(目标与行动)】

1:不应该不回复,这样会让你一直等着,真的很抱歉,怎么可以让我的宝宝等着我的消息,太对不起了。

2:你看嘛,我不回复的话,你就不晓得我到底好久回去,这样我们的计划又要乱了,回去我马上去把事情安排了,这样就不会打断我们的计划,你看行吗。

3:回去之后,把之前的产生影响计划事情安排好。

4:买包………………再次寻求原谅。诚信改正。

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