不知道怎么找客户?也不知道跟客户聊什么?我想这两个问题,销售朋友们或多或少都有过困惑,那么,你们现在如何解决的?效果怎么样?
首先,肯定是客户的选择,这一步很关键。人的精力很有限,加之外部、内部竞争激烈,那么,在短时间内,想要开单,怎么找客户?从哪个行业入手?从哪个地区入手?这个必须要细分下去,不要想着全国市场启动。
我的操作方式(仅供参考):
看公司的成交合同,做个数据统计,找出排名前五的公司,再来分析,这些公司有什么特别之处:公司性质、公司规模、采购方式、销售模式、地域...
选择其中一个面,比方说,A客户是系统集成商,在重庆,每年,A客户订单量都很稳定,采购量大,那么,我们开发市场,地点可从重庆开始,客户类型,专门找系统集成商,就在A客户的这个行业里再找新客户,在里面深耕细作。
这里有两个最大的好处:
1、同行作信任背书。你开发新客户,你说**公司一直采购我们的产品,你把已签订的订单关键部分打上马赛克,再拿出来给客户展示,你想,都是一个行业里面的,而且都是重庆的,新客户会不知道吗?(同行刺激同行,解决产品信任问题。)
2、解决人的信任问题,有话题聊。我们提前熟悉客户所在的行业,去见客户,聊完自家产品后,再去聊客户所在行业的一些成功案例、商业模式、行业发展趋势、行业最新动态等等。
你再也不用担心见客户不知道说什么?底气不足等等问题,客户一定会非常爱听你聊关于他所在行业的最新资讯,而且会觉得你与其它销售不一样,会显得你更专业、知识面广!自然高看你一眼。
跟一个客户聊了,同时,又可以马上复制这一套去跟另外一个客户聊,反正都是一个行业,知识积累到后面,像滚雪球一样,那就厉害了。
朋友们不要觉得很难,不要停留在想象,还未出发,就被吓怕了,给自己做个计划,每天积累一点,其实,任何困难都架不住咱们长期的坚持学习哦!
总结:
1、开发客户,专注聚焦到成交率最高客户的一个行业,一个地区,然后去熟悉其行业,深入的去了解其行业各种资讯,这样找的客户,才够精准,产品容易取得信任(同行刺激同行).
2、双方交流,咱们引导谈客户所在行业的资讯,用专业让客户折服,不仅新颖、有广度、更有深度,取信于客户也会更容易!
特别注意:咱们操作的时候,一定要考虑客户同行之间竞争的问题,销售方法一定是灵活运用,不可生搬硬套!平时大家多些独立思考与判断能力,这一点很重要。
伤其十指,不如断其一指。因为你有强大的对手,你又不具备强大对手的资源。资源有限的时候,你一定要单点突破,不能面面俱到。
我非常欣赏的一种销售法,叫蓝思玲法。它是很多销售高手都在用的一种方法,是关于销售口才训练、如何寻找目标客户、如何锤炼销售话术、如何给客户做人情、如何快速成交的。不清楚可以去网上找找,总之,销售贵在坚持,最宝贵的财富一定是留在最后的!
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文章来源于蓝小雨冠军销售:http://www.lanxiaoyupeixun.com/
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