中层管理者的17个关键能力标签--理性分析(八)

理性分析:决策前能基于事实、各类报表、指标数据等做出分析论证,提出可行的决策方案和备选方案,综合评判之后,做出适宜的决策。
重点解析:
一、经营管理需要坚持科学性,尊重科学管理。
企业经营管理是一个整体,一个体系,一个系统性管理的过程。对的,一个体系的认知,必须要有全局思维,必须要有系统思维,必须要有科学观思维。
科学观是一种尊重自然客观规律的价值观表现。科学管理表现出来的是要将企业日常的管理回归到科学的管理思路上来,但对于人的管理去,需要回归到尊重人性管理当中去。
很多管理者不能够很好地去理解经营和管理的本质,恰好忽略了管理的灰度和人性的弱点,管理和人性的弱点以及管理的灰度本身就是一种科学观表现。日常管理当中的粗暴、蛮干和无为都是管理无能的表现。
二、问题来源数据和事实本身,尊重客观数据。
解决问题,一定要找到问题的本质,一定要找到问题的关键矛盾,一定要找到问题的关键矛盾的主要方面。但是问题不是来源于自我的直觉,不是来源于自我的判断,也不是来源于集中的决策,问题的本质,还要从数据和事实当中去寻找。越是客观的东西,客观地呈现出来,才不会蒙蔽我们的心智,才不会片面的自我判断。
当然,系统性和全面性的去了解事实和数据周边的事实和数据是最容易忽略的客观事实和数据。数据和事实本身是由一切各种自然发生过程后形成的结果,所以这就是问题的原点。
管理者的最大价值在于不断地进行决策,而决策前的分析过程和深度,往往在日常管理当中忽略的更多,再加上管理者的风格和外界竞争压力,以及经营管理的压力,就形成了领导有若干的决策,但是系统可持续的高质量解决方案往往不多。这就是我们在组织管理当中,经常有无数让我们深恶痛绝的讨论会、沟通会协调会。
三、构建方案体系性集成思维,尊重科学决策。
理性的分析过后,更需要有理性的决策。决策的结果,是要有具体方案的形成,很多时候我们就只有一个方案,往往这个方案本身的构成要件还不全面。
因此,在决策时,我们要坚持做到三个方案两个机制原则。包括可行方案、决策方案、备选方案,督导反馈机制、预警机制。
可行方案是在决策前,我们有多种解决问题的方案进行比较,才能集中科学决策。没有对比,就没有决策。这是在决策前需要做到的管理动作。
决策方案是进行对比民主集中后的方案唯一,形成团队执行的基本原则和行动纲领。一旦决策方案确定,任何组织和个人都不能质疑,但是可以在执行当中进行评估、反馈和优化。但这个管理行为是执行当中的一个督导反馈机制。
备选方案是当决策方案,遇到不可抗拒的因素受到干扰时,我们需要做方案跟跃的管理行为,因为任何女性的决策,都不能保证外界客观情况的因素发生,这也就是让我们的方案本身需要尊重事物发展和发生的客观性。
督导反馈机制,却是为了保障决策方案能有效执行落地的组织保障行为。要执行落地,必须监督必须考核,同时对执行当中产生的问题,需要及时的反馈上下联动,及时纠偏和优化调整。
预警机制是当项目执行过程当中产生的风险行为,达到一定的程度时,引发管理干预或者备选方案启动的科学判断方式。
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