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(016)4种方法营造安全沟通氛围

(016)4种方法营造安全沟通氛围

作者: 阿甘的甘阿 | 来源:发表于2020-04-15 22:18 被阅读0次

    【第九课作业打卡】4种方法营造安全沟通氛围

    一、必修:学有所获

    (一)营造安全沟通氛围的四种方法

    1.塑造共同目的:尊重对方,站在对方的角度考虑她的目的、需求,再和自己的目的需求找共同点,在共同点上下功夫。

    2.对比说明:

    3.标注对方的情感:准确的说准对方的感情,准确的说出对方的感受,取得信任感。

    4.道歉:求仁而得仁又何怨。

    5.拔刺:降低沟通对象的预期

    至始至终寻找连接,重视人,回到需求的方面,而不是目标,维护安全感。不忘初心,真心为他人好。

    (二)在每一个“不”字后面听到“是”。

    听出“不”字后面的真正需求。你要尊重他,同时探索和关注自己的需求。

    1.好的谈判是谈完之后,让对方产生控制感。

    2.在我们的生活中,我们不需要太害怕说“不”这个字,当对方说出“不”的时候,很有可能是我们进一步深入了解的机会。这就是发现型心态。

    3.有时候对方不是错,只是跟你想的不同。

    说“不”需要勇气!

    二、选修:学以致用

    昨天晚上和女朋友分享了樊登老师分享的一本《意志力》的书籍,然后探讨了关于延迟满足的观念,是关于吃方面的问题,我们在这个上有不同的看法。然后她对我说,在和我聊天中,总是感觉我把工作身份代入,像是在教育我的小战士一样的和她说话。我试着用在训练营中学到:要做一个目标明确的沟通者,讲述了自己的三个问题:

    1.我想要为自己创造的目标是:我希望能通过我的分享,影响你,然后你试着去尝试一些新的事物,比如延迟满足。

    2.我想为你达成的目标是:通过实践一写书本中有效的学习方法,获得不一样的感受。

    3.为我们的关系达成的目标:共同的学习,有共同的话题,加深彼此的了解。

    嗯,然后,被拒绝了,说我总是想着给她洗脑。聊天的最后是不欢而散。

    她说的“不”后面是对现状的满意,特别是在吃的这个问题上,想要就应该立即满足自己,觉得做这样的事情并没有必要。站在对方的角度,考虑她所经历的一切,没有对与错,我们只是想的不同。

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